Slecht bedrijf met prutsers in dienst!! Ik moet helaas een ster selecteren, maar geef er liever geen. In de winkel word je vriendelijk te woord gestaan en is niets een probleem. Ik gaf aan dat ik een zwarte schutting erg mooi vond. Ik kreeg als tip dat ze ook keimcoating verkopen a 10 euro per blikje 200ml. Toen het eenmaal zo ver was dat de schutting werd geplaatst was hetzelfde blikje 4x zo duur geworden. De schutting was in eerste instantie scheef geplaatst na heel veel mailen en bellen werd het uiteindelijk rechtgezet. Daarna was de poort verkeerd ingemeten dit heeft mij opnieuw veel tijd en energie gekost om dit te laten herstellen. Vervolgens was de schutting aan de andere kant ook scheef geplaatst, maar daar was ik te laat mee. Had ik maar eerder moeten melden. Ze wilde wel een offerte opstellen om dit recht te zetten. Oftewel of ik even wilde betalen om hun prutswerk recht te zetten. Ik heb vriendelijk bedankt. Ik ga toch zeker niet betalen om weer prutswerk opgeleverd te krijgen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Fam. van Keulen
|
Leuk geholpen in showroom, goede voorlichting,
wel een langere wachttijd voor plaatsen van de schutting (erg druk door Corona)
maar dan staat er nu ook echt een mooie schutting.
Wij kunnen Rammo Tuinhout zeker aanbevelen.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jacqueline
|
Super geholpen ook via de medewerkers die aan de tel zitten
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sandra
|
Top bedrijf!
38 meter coniferen laten verwijderen en afvoeren en hiervoor nieuwe schutting in de plaats.
De hele klus in 1 dag geklaard, en de schutting staat super. Vriendelijke mensen, harde werkers.
Ook communicatie via kantoor verliep goed, netjes te woord gestaan aan de telefoon
en ook via mail snelle reactie.
Zeker aan te bevelen
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nienke Schaeffer
|
Helaas ontzettend klant onvriendelijk bedrijf!!
De schutting was niet gereed na eerste keer plaatsen op 23 juni. Er moest nog 1 stukje geplaatst worden, de gaten voor de palen hebben we inmiddels zelf gegraven. Alles is gereed voor plaatsing.
De datum was eergister 29 augustus voor afmaken. Toen we aangaven dat we dat niet wilden, omdat het te laat is vanaf nu, kregen we 2 oktober door!
Na vandaag te hebben gebeld hoe dat kan werd er aangegeven door Lisanne dat als we 2 oktober niet accepteren dat het nog later zal worden.
Wat is dit voor vreselijk klantonvriendelijkheid bedrijf??? Ga er niet mee in zee!!!
69 Reviews Plaats review
Cheryl
|Slecht bedrijf met prutsers in dienst!! Ik moet helaas een ster selecteren, maar geef er liever geen. In de winkel word je vriendelijk te woord gestaan en is niets een probleem. Ik gaf aan dat ik een zwarte schutting erg mooi vond. Ik kreeg als tip dat ze ook keimcoating verkopen a 10 euro per blikje 200ml. Toen het eenmaal zo ver was dat de schutting werd geplaatst was hetzelfde blikje 4x zo duur geworden. De schutting was in eerste instantie scheef geplaatst na heel veel mailen en bellen werd het uiteindelijk rechtgezet. Daarna was de poort verkeerd ingemeten dit heeft mij opnieuw veel tijd en energie gekost om dit te laten herstellen. Vervolgens was de schutting aan de andere kant ook scheef geplaatst, maar daar was ik te laat mee. Had ik maar eerder moeten melden. Ze wilde wel een offerte opstellen om dit recht te zetten. Oftewel of ik even wilde betalen om hun prutswerk recht te zetten. Ik heb vriendelijk bedankt. Ik ga toch zeker niet betalen om weer prutswerk opgeleverd te krijgen.
Fam. van Keulen
|Leuk geholpen in showroom, goede voorlichting,
wel een langere wachttijd voor plaatsen van de schutting (erg druk door Corona)
maar dan staat er nu ook echt een mooie schutting.
Wij kunnen Rammo Tuinhout zeker aanbevelen.
Jacqueline
|Super geholpen ook via de medewerkers die aan de tel zitten
Sandra
|Top bedrijf!
38 meter coniferen laten verwijderen en afvoeren en hiervoor nieuwe schutting in de plaats.
De hele klus in 1 dag geklaard, en de schutting staat super. Vriendelijke mensen, harde werkers.
Ook communicatie via kantoor verliep goed, netjes te woord gestaan aan de telefoon
en ook via mail snelle reactie.
Zeker aan te bevelen
Nienke Schaeffer
|Helaas ontzettend klant onvriendelijk bedrijf!!
De schutting was niet gereed na eerste keer plaatsen op 23 juni. Er moest nog 1 stukje geplaatst worden, de gaten voor de palen hebben we inmiddels zelf gegraven. Alles is gereed voor plaatsing.
De datum was eergister 29 augustus voor afmaken. Toen we aangaven dat we dat niet wilden, omdat het te laat is vanaf nu, kregen we 2 oktober door!
Na vandaag te hebben gebeld hoe dat kan werd er aangegeven door Lisanne dat als we 2 oktober niet accepteren dat het nog later zal worden.
Wat is dit voor vreselijk klantonvriendelijkheid bedrijf??? Ga er niet mee in zee!!!