Sterke punten
ja ik had stoelen besteld en die zouden op dinsdag binnen zijn,maar mijn man moest werken dus maakte ik een afspraak voor woensdag, helaas kreeg ik op woensdag terwijl mijn man op weg was een telefoontje dat ze er nog niet waren.
en moest mijn man weer op vrijdag terug gaan om ze op te halen, slecht gepland heb afspraak moeten afzeggen om de stoelen.
Verbeterpunten of tips
eerder laten weten als iets er niet is.
5.0
Winkel-<br>uitstraling
Prijs / kwaliteit verhouding
Deskundig advies
Levertijd
Assortiment
Klantvriendelijk-<br>heid
Afhalen/ bezorgen
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Het bezorgen is echt niet van deze tijd. Waardeloos. Ook het zeggen dat spullen op voorraad zijn, klopt niet. Hebben 8 weken op onze meubels moeten wachten. Doe wat je beloofd.
Sterke punten
Mooie spullen tegen betaalbare prijzen. Vriendelijk personeel.
7.0
Klantvriendelijk-<br>heid
Deskundig advies
Assortiment
Levertijd
Winkel-<br>uitstraling
Afhalen/ bezorgen
Prijs / kwaliteit verhouding
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Jazeker, ivm vervoer hebben de stoeltjes 1 voor 1 opgehaald. De eerste thuis gelijk thuis uitgepakt en was prima in orde. De tweede ook gelijk thuis uitgepakt, maar deze was beschadigd, gelijk weer ingepakt en terug naar de winkel. De verkoopster bekeek de stoel en zei: we kunnen hier niets mee, u moet een foto maken en deze met een email opsturen naar een klachtenpunt!!!??? Nou sorry hoor, dit is natuurlijk belachelijk, kom je binnen 10 minuten terug met een stoel die jullie verkeerd geleverd hebben, kan je het zelf oplossen. Duidelijk laten blijken dat we het hier niet mee eens waren, welnu toen bleek dat deze stoelen in voorraad waren kon er toch een nieuwe besteld worden, die we, naar we hopen zaterdag kunnen ophalen. Wat een marzel dat dit een voorraad stoel was, zo niet dan was het voorstel van de eerder genoemde verkoopster te gek voor woorden, ik hoop dat hier een betere oplossing voor gevonden wordt! Nu gaan we de stoel naar we hopen zaterdag ophalen en gaan we ervan uit dat dit een nieuwe stoel is en niet is gerepareerd!
Sterke punten
Geen sterke punten, maar dit komt, we hebben 2 stoeltjes gekocht, alleen verkoopster nodig gehad om eea te noteren!
7.0
Deskundig advies
Levertijd
Klantvriendelijk-<br>heid
Winkel-<br>uitstraling
Afhalen/ bezorgen
Prijs / kwaliteit verhouding
Assortiment
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Uitleg van lever voorwaarde moet beter .
140 Reviews Plaats review
Y. De Deugd
|Verbeterpunten of tips
Geen.
Jullie leveren niet thuis maar daar zijn de prijzen op gebaseerd
Sterke punten
Vriendelijk, behulpzaam.
Goede prijs/ kwaliteit.
Uitgebreid assortiment
Anoniem
|Sterke punten
ja ik had stoelen besteld en die zouden op dinsdag binnen zijn,maar mijn man moest werken dus maakte ik een afspraak voor woensdag, helaas kreeg ik op woensdag terwijl mijn man op weg was een telefoontje dat ze er nog niet waren.
en moest mijn man weer op vrijdag terug gaan om ze op te halen, slecht gepland heb afspraak moeten afzeggen om de stoelen.
Verbeterpunten of tips
eerder laten weten als iets er niet is.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Het bezorgen is echt niet van deze tijd. Waardeloos. Ook het zeggen dat spullen op voorraad zijn, klopt niet. Hebben 8 weken op onze meubels moeten wachten. Doe wat je beloofd.
Sterke punten
Mooie spullen tegen betaalbare prijzen. Vriendelijk personeel.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Jazeker, ivm vervoer hebben de stoeltjes 1 voor 1 opgehaald. De eerste thuis gelijk thuis uitgepakt en was prima in orde. De tweede ook gelijk thuis uitgepakt, maar deze was beschadigd, gelijk weer ingepakt en terug naar de winkel. De verkoopster bekeek de stoel en zei: we kunnen hier niets mee, u moet een foto maken en deze met een email opsturen naar een klachtenpunt!!!??? Nou sorry hoor, dit is natuurlijk belachelijk, kom je binnen 10 minuten terug met een stoel die jullie verkeerd geleverd hebben, kan je het zelf oplossen. Duidelijk laten blijken dat we het hier niet mee eens waren, welnu toen bleek dat deze stoelen in voorraad waren kon er toch een nieuwe besteld worden, die we, naar we hopen zaterdag kunnen ophalen. Wat een marzel dat dit een voorraad stoel was, zo niet dan was het voorstel van de eerder genoemde verkoopster te gek voor woorden, ik hoop dat hier een betere oplossing voor gevonden wordt! Nu gaan we de stoel naar we hopen zaterdag ophalen en gaan we ervan uit dat dit een nieuwe stoel is en niet is gerepareerd!
Sterke punten
Geen sterke punten, maar dit komt, we hebben 2 stoeltjes gekocht, alleen verkoopster nodig gehad om eea te noteren!
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Uitleg van lever voorwaarde moet beter .
Sterke punten
Vriendelijkheid