Mooie winkel met leuke spulletjes.. maar Pronto wonen is een voorraad winkel en dat betekent eigenlijk dat het een magazijn is met magazijn medewerkers dus verwacht er niet te veel van... wat een belachelijk slechte service! Personeel die zijn privéproblemen door de winkel aan het mededelen is, ik kon verstaan dat deze dame haar moeder aan de lijn had om haar ongenoegen uit te spreken over de zwangerschap van haar zus.. ik had een artikel nodig maar die moest ik zelf maar even pakken met me kinderwagen de trap op want Pronto is niet van het helpen van klanten.. vervolgens wil ik een stoel bestellen die uit voorraad leverbaar zou zijn, 3/4 weken levertijd en thuis sturen kost ook nog eens 75,- voor 2 klotestoelen! Nooit meer...
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Peter lafeber
|
Sterke punten
Niet
Verbeterpunten of tips
Inleven in klant en niet star achterover zitten wachten
3.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk-<br>heid
Winkel-<br>uitstraling
Prijs / kwaliteit verhouding
Assortiment
Vermeer
|
Verbeterpunten of tips
kopje koffie bij het bestellen
Sterke punten
Vriendelijkheid, service en snelheid
9.0
Afhalen/ bezorgen
Klantvriendelijk-<br>heid
Prijs / kwaliteit verhouding
Deskundig advies
Winkel-<br>uitstraling
Levertijd
Assortiment
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Alles goed
7.0
Assortiment
Klantvriendelijk-<br>heid
Deskundig advies
Prijs / kwaliteit verhouding
Winkel-<br>uitstraling
Levertijd
Dj van den ouden
|
Sterke punten
Personeel help heel goed en er worden Zeer goede afspraken gemaakt.
140 Reviews Plaats review
Jeffrey Boensma
|Mooie winkel met leuke spulletjes.. maar Pronto wonen is een voorraad winkel en dat betekent eigenlijk dat het een magazijn is met magazijn medewerkers dus verwacht er niet te veel van... wat een belachelijk slechte service! Personeel die zijn privéproblemen door de winkel aan het mededelen is, ik kon verstaan dat deze dame haar moeder aan de lijn had om haar ongenoegen uit te spreken over de zwangerschap van haar zus.. ik had een artikel nodig maar die moest ik zelf maar even pakken met me kinderwagen de trap op want Pronto is niet van het helpen van klanten.. vervolgens wil ik een stoel bestellen die uit voorraad leverbaar zou zijn, 3/4 weken levertijd en thuis sturen kost ook nog eens 75,- voor 2 klotestoelen! Nooit meer...
Peter lafeber
|Sterke punten
Niet
Verbeterpunten of tips
Inleven in klant en niet star achterover zitten wachten
Vermeer
|Verbeterpunten of tips
kopje koffie bij het bestellen
Sterke punten
Vriendelijkheid, service en snelheid
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Alles goed
Dj van den ouden
|Sterke punten
Personeel help heel goed en er worden Zeer goede afspraken gemaakt.