Sterke punten
Personeel is erg klantvriendelijk en denkt goed mee. Mochten zelfs grote stalen stof mee naar huis nemen om de kleurkeuze van de bank te maken
Verbeterpunten of tips
Misschien niet met een onbekend nummer bellen want die neem ik nooit op als er contact gezocht wordt vanaf de kant van de winkel.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Winkel- br uitstraling
P.Scholman
|
Wij waren op zoek naar een salontafel en vonden die bij profijt neubel en zag nog veel meer leuke dingen. Werden erg goed en vriendelijk geholpen
Sterke punten
Mooi assortiment. Echt iets voor ons. klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
nvt
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Goedegebuure
|
Twee banken set gekocht tijdens mijn allereerste bezoek aan Profijtmeubel Villa-Arena. Helaas gingen de banken uit de collectie dus ik kon niet meer kiezen voor hr-schuim. Maar heb uiteindelijk toch voor het showsetje gekozen.
Sterke punten
- bereid mee te denken - bereid te onderhandelen over knelpunten - rust biedend wanneer gevraagd - joviaal - doorpakkend bijv. bij bezorging - leuk breed assortiment - leuke display van grote meubelstukken naast veel interessante kleinere accesoires
Verbeterpunten of tips
- sommige medewerkers stralen dragen uit erg sterk uit dat het hun om de verkoop gaat klant bijzaak is - deskundig advies was helaas niet helemaal eerlijk. Achteraf teleurgesteld in het naar blijkt aansmeer-gehalte. Heb showroommodellen voor en achter bekeken en kreeg te horen dat er niets aan kon mankeren want anders zouden ze ze niet verkopen en ze staan op 1 plek dus geen slijtage. Nou dat bleek... Bij bezorgen bleek het rubber onder de chromen pootjes volledig verrot en zelfs afwezig. Kortom funest voor mijn vloer. Het contact opgenomen maar werd weggewimpeld en kreeg velletje viltjes opgestuurd. En toon telefoon was niet echt prettig. - suggestie voor bezorging folie oid. rondom meubels wikkelen anders staat het dus beschadigd in je huis van steunen en schampen van vloeren en muren. Dit is echt zonde en onnodig en levert niet echt fijn gevoel bij de koper vd kersverse spullen om dit aan te zien. - verrekening van bezorgkosten adminstratief duidelijker regelen. Ik werd nu onterecht nog extra kosten gevraagd wat gelukkig telefonisch opgelost kon worden. Het eindtraject helaas een behoorlijke smet op de aankoop en reden om te twijfelen over een volgende aankoop bij profijt.
6.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Adrie de Munnik
|
Verkoop erg vriendelijk aflevering erg onbeschoft
Sterke punten
Verkoper was kundig en klantvriendelijk tegelijk.
Verbeterpunten of tips
Product is niet zo goed als men beweert. Bankstel is reeds sterk aan het vervormen en moet dagelijks gecorrigeerd worden. Betreft de hoezen goed doen doormiddel van schuiven en rollen
6.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Clemens Rath
|
Positief Informatie tijdens het verkoopgesprek over de meubels goed. Verkoper heel aardig. Kwaliteit meubels heel goed. Levering op tijd. Negatief aangegeven dat meubels ij meerdere stuks worden geleverd om samen gezet te worden. Meubels werden in 1 stuk geleverd. Levering via trap was dus niet mogelijk en most via de lift 70 gebeuren. Verder heeft de vitrinekast net precies door de balkondeur gepast. Deze informatie tevoren had dingen tijdens de levering relaxter kunnen maken.
27 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed flexibel en deskundig
Sterke punten
Personeel is erg klantvriendelijk en denkt goed mee. Mochten zelfs grote stalen stof mee naar huis nemen om de kleurkeuze van de bank te maken
Verbeterpunten of tips
Misschien niet met een onbekend nummer bellen want die neem ik nooit op als er contact gezocht wordt vanaf de kant van de winkel.
P.Scholman
|Wij waren op zoek naar een salontafel en vonden die bij profijt neubel en zag nog veel meer leuke dingen. Werden erg goed en vriendelijk geholpen
Sterke punten
Mooi assortiment. Echt iets voor ons. klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
nvt
Goedegebuure
|Twee banken set gekocht tijdens mijn allereerste bezoek aan Profijtmeubel Villa-Arena. Helaas gingen de banken uit de collectie dus ik kon niet meer kiezen voor hr-schuim. Maar heb uiteindelijk toch voor het showsetje gekozen.
Sterke punten
- bereid mee te denken - bereid te onderhandelen over knelpunten - rust biedend wanneer gevraagd - joviaal - doorpakkend bijv. bij bezorging - leuk breed assortiment - leuke display van grote meubelstukken naast veel interessante kleinere accesoires
Verbeterpunten of tips
- sommige medewerkers stralen dragen uit erg sterk uit dat het hun om de verkoop gaat klant bijzaak is - deskundig advies was helaas niet helemaal eerlijk. Achteraf teleurgesteld in het naar blijkt aansmeer-gehalte. Heb showroommodellen voor en achter bekeken en kreeg te horen dat er niets aan kon mankeren want anders zouden ze ze niet verkopen en ze staan op 1 plek dus geen slijtage. Nou dat bleek... Bij bezorgen bleek het rubber onder de chromen pootjes volledig verrot en zelfs afwezig. Kortom funest voor mijn vloer. Het contact opgenomen maar werd weggewimpeld en kreeg velletje viltjes opgestuurd. En toon telefoon was niet echt prettig. - suggestie voor bezorging folie oid. rondom meubels wikkelen anders staat het dus beschadigd in je huis van steunen en schampen van vloeren en muren. Dit is echt zonde en onnodig en levert niet echt fijn gevoel bij de koper vd kersverse spullen om dit aan te zien. - verrekening van bezorgkosten adminstratief duidelijker regelen. Ik werd nu onterecht nog extra kosten gevraagd wat gelukkig telefonisch opgelost kon worden. Het eindtraject helaas een behoorlijke smet op de aankoop en reden om te twijfelen over een volgende aankoop bij profijt.
Adrie de Munnik
|Verkoop erg vriendelijk aflevering erg onbeschoft
Sterke punten
Verkoper was kundig en klantvriendelijk tegelijk.
Verbeterpunten of tips
Product is niet zo goed als men beweert. Bankstel is reeds sterk aan het vervormen en moet dagelijks gecorrigeerd worden. Betreft de hoezen goed doen doormiddel van schuiven en rollen
Clemens Rath
|Positief Informatie tijdens het verkoopgesprek over de meubels goed. Verkoper heel aardig. Kwaliteit meubels heel goed. Levering op tijd. Negatief aangegeven dat meubels ij meerdere stuks worden geleverd om samen gezet te worden. Meubels werden in 1 stuk geleverd. Levering via trap was dus niet mogelijk en most via de lift 70 gebeuren. Verder heeft de vitrinekast net precies door de balkondeur gepast. Deze informatie tevoren had dingen tijdens de levering relaxter kunnen maken.
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
Zie boven