Mijn ervaring met Print Things Mijn ervaring met Print Things:
Levering pas na bijna 3 maanden.
Geen reactie op email mbt vragen levering.
Zéér slechte, zwaar overbelichte , kwaliteit van (5) geleverde posters, duidelijke strepen te zien van de printer.
Slechte verzendwijze, randen zijn beschadigd.
Bij reclame geven ze niet thuis; ligt aan de aangeleverde foto volgens hen.
Aanrader: Nee beslist niet!!!
BESTEL HIER NIETS!!
0.0
0
1
Trendbox Panel
|
Problemen met afloopdatum Groupon Ik had een Groupon gekocht voor foto's en posters afdrukken bij Print Things. Deze zou tot in augustus geldig zijn, dus ik maakte er geen haast mee. Toen ik mijn afdrukken wilde bestellen, werkte de code niet meer. Ik heb dus contact opgenomen met Print Things en toen bleek dat de geldigheid een maand was geweest. Dit stond ook wel in kleine lettertjes op de voucher vermeld, maar veel groter stond een datum in augustus. Nogal onduidelijke communicatie dus. De medewerker van Print Things bevestigde dat de voucher met een verkeerde datum was verstuurd. Waarom er dan geen nieuwe voucher was verstuurd door Groupon, is onduidelijk, maar dat ligt bij Groupon. Hoe dan ook, ik vroeg of er toch niet nog iets mee te doen was, omdat de data nu eenmaal onduidelijk waren. Dat kon wel, maar dan moest ik 4 euro administratiekosten betalen "omdat de order niet via het systeem kan lopen". Tja, dat is toch niet mijn probleem als klant? De Groupon was maar 10 euro, dus die 4 euro was in verhouding nogal veel. Ik vond het erg jammer dat ze deze service niet gratis wilden verlenen en heb dus maar besloten om nooit meer iets bij hen te bestellen.
5.0
0
1
kellymstevens
|
Slechte service en beloftes Ik heb vorig jaar per telefoon en mail de toezegging gehad dat ik een bedrag van E6.75 terug zou ontvangen op mijn rekening.. Diverse malen email en telefonisch contact gehad en iedere keer te belofte gehad dat het bedrag op mijn rekening gestort zou worden of dat ze me nog zoude terug bellen... We zijn nu bijna een jaar verder en heb uiteindelijk vandaag(17-11-2011) het bedrag op mijn rekening gehad echter zou er ook een compensatie komen voor het lange wachten email is gister verstuurd(hebben ze gezegd) en heb het op dit moment nog steeds geen email gehad(17-11-2011) vanmorgen weer gebeld voor de zoveelste keer en ze zou het gaan vragen aan de persoon die de email zou versturen en dan zeggen dat ik hem nog niet heb gehad(gesproken met een leidinggevende)
Dus beloftes nakomen doen ze niet en een jaar verder is er eindelijk een beetje schot in de zaak erg slecht
toch erg vervelend als je wel 3 foto's op canvas besteld hebt van 40x40 a E30 per stuk...
8 Reviews Plaats review
ToA6
|Mijn ervaring met Print Things
Mijn ervaring met Print Things:
Levering pas na bijna 3 maanden.
Geen reactie op email mbt vragen levering.
Zéér slechte, zwaar overbelichte , kwaliteit van (5) geleverde posters, duidelijke strepen te zien van de printer.
Slechte verzendwijze, randen zijn beschadigd.
Bij reclame geven ze niet thuis; ligt aan de aangeleverde foto volgens hen.
Aanrader: Nee beslist niet!!!
BESTEL HIER NIETS!!
Trendbox Panel
|Problemen met afloopdatum Groupon
Ik had een Groupon gekocht voor foto's en posters afdrukken bij Print Things. Deze zou tot in augustus geldig zijn, dus ik maakte er geen haast mee. Toen ik mijn afdrukken wilde bestellen, werkte de code niet meer. Ik heb dus contact opgenomen met Print Things en toen bleek dat de geldigheid een maand was geweest. Dit stond ook wel in kleine lettertjes op de voucher vermeld, maar veel groter stond een datum in augustus. Nogal onduidelijke communicatie dus. De medewerker van Print Things bevestigde dat de voucher met een verkeerde datum was verstuurd. Waarom er dan geen nieuwe voucher was verstuurd door Groupon, is onduidelijk, maar dat ligt bij Groupon. Hoe dan ook, ik vroeg of er toch niet nog iets mee te doen was, omdat de data nu eenmaal onduidelijk waren. Dat kon wel, maar dan moest ik 4 euro administratiekosten betalen "omdat de order niet via het systeem kan lopen". Tja, dat is toch niet mijn probleem als klant? De Groupon was maar 10 euro, dus die 4 euro was in verhouding nogal veel. Ik vond het erg jammer dat ze deze service niet gratis wilden verlenen en heb dus maar besloten om nooit meer iets bij hen te bestellen.
kellymstevens
|Slechte service en beloftes
Ik heb vorig jaar per telefoon en mail de toezegging gehad dat ik een bedrag van E6.75 terug zou ontvangen op mijn rekening.. Diverse malen email en telefonisch contact gehad en iedere keer te belofte gehad dat het bedrag op mijn rekening gestort zou worden of dat ze me nog zoude terug bellen... We zijn nu bijna een jaar verder en heb uiteindelijk vandaag(17-11-2011) het bedrag op mijn rekening gehad echter zou er ook een compensatie komen voor het lange wachten email is gister verstuurd(hebben ze gezegd) en heb het op dit moment nog steeds geen email gehad(17-11-2011) vanmorgen weer gebeld voor de zoveelste keer en ze zou het gaan vragen aan de persoon die de email zou versturen en dan zeggen dat ik hem nog niet heb gehad(gesproken met een leidinggevende)
Dus beloftes nakomen doen ze niet en een jaar verder is er eindelijk een beetje schot in de zaak erg slecht
toch erg vervelend als je wel 3 foto's op canvas besteld hebt van 40x40 a E30 per stuk...