Mijn 93 jarige moeder voor de tweede keer in de val gelopen en dat binnen een jaar Voor de tweede keer is mijn 93 jarige moeder gebeld, er wordt net gedaan of het de KPN is. Bent u nog steeds tevreden met de KPN? Wij gaan uw tarieven verlagen, mijn moeder had geen idee weer met Pretium te maken te hebben. De volgende dag ligt er een map in de bus. Mijn moeder heeft er een nacht niet van geslapen, was over haar toeren. De vorige keer heeft zij de map niet ontvangen en heeft de KPN kosten in rekening gebracht, nu konden wij gelukkig binnen de zeven werkdagen reageren. Al met al heeft deze twee keer Pretium mijn moeder € 45,90 gekost, twee keer aangetekende brief en kosten KPN. Wat een schoften bij Pretium, mijn moeder heeft alleen AOW en klein pensioentje. Ik wil weten hoe Pretium aan haar gegevens komt, Pretium weet haar bankrekeningnummer. Mijn moeder heeft een geheim tekefoonnummer. Mag dat allemaal maar? Pretium, blijf uit de buurt van mijn moeder of ik kom persoonlijk naar Haarlem om verhaal te halen, ben woedend over deze schofterige praktijken waarbij zeer oude mensen worden benaderd die hoorproblemen hebben en die overdonderd worden. Schaamtevol om op deze manier je target te moeten halen.
0.0
0
1
PieterBroerse
|
Slechte Service - Daardoor duurder dan concurrent Oei - ik schrik wel van de verkoopmethoden van Pretium als ik dit zo allemaal lees.
Ook op dat terrein zijn ze dus ook al niet goed bezig!
Enfin - ik WAS klant van Pretium, minder telefoonkosten - nooit weg dacht ik nog.
Maar, de lijn lag er vaak uit, als je dan probeerde te bellen (mobiel natuurlijk) dan kreeg je vrijwel nooit iemand te pakken die je kon helpen - tel al die kosten eens op.
Er zijn echt veel betere providers te vinden die goedkopere of vergelijkbare tarieven hanteren maar dan wel een veel betere service.
1.0
0
1
th.witjes
|
raar volk mijn dementerende vader van 89 is een contract aangesmeerd. ik heb 1 keer het betaalnummer gebeld en doorgegeven dat we het niet willen, en dat het teruggezet moet worden. Ik heb ook gezegd, dat elke cent wat door Pretium wordt afgeschreven zal worden gestorneerd. Ze willen niet luisteren en hebben toch geincasseerd. Zoals beloofd , heb ik het geld gestorneerd. Ik ga nu afwachten wat er gebeurd. Ban voor een incasso buro ben ik niet, want ik ga door tot de rechtbank. het is toch niet te geloven dat zoiets in nederland nog gebeurd. Toch doorzetten. FOEI. Om met hun te communiceren ben je aangewezen op een faxnummer, een betaalnummer of via de post. gewoon bellen kan niet. Ik ga dan ook geen tijd en ook geen postzegel spenderen aan zulke praktijken. Ik zie hun wel bij de rechtbank.
0.0
0
1
Trendbox Panel
|
Komen afspraken na Het vaste maandtarief is laag en in het weekend vrij bellen naar vaste nummers.
7.0
0
1
Slachtoffer
|
Pretium Telecom - misdadige praktijken Pretium telecom houdt er misdadige praktijken op na om hun producten bij argeloze mensen aan te smeren. Pretium telecom moet het blijkbaar niet van haar producten hebben maar van de argeloosheid van oudere mensen. Als de producten van Pretium goed zouden zijn - dan heb je dit soort praktijken niet nodig. Ik onderschrijf - uit eigen ervaring - volledig al de klachten die hieronder staan en ga helemaal mee met de opmerking: ga weg bij Pretium, dit soort louche organisaties zouden zsm moeten verdwijnen.
Dus Caroline van het web-care team (alleen het feit dat ze al zo'n team hebben) vraag s na bij slachtoffers hoe e.e.a door Pretium (niet) verholpen wordt. Probeer ook een werkkring te vinden bij een bedrijf dat niet misdadig bezig is.
79 Reviews Plaats review
Maxime
|Mijn 93 jarige moeder voor de tweede keer in de val gelopen en dat binnen een jaar
Voor de tweede keer is mijn 93 jarige moeder gebeld, er wordt net gedaan of het de KPN is. Bent u nog steeds tevreden met de KPN? Wij gaan uw tarieven verlagen, mijn moeder had geen idee weer met Pretium te maken te hebben. De volgende dag ligt er een map in de bus. Mijn moeder heeft er een nacht niet van geslapen, was over haar toeren. De vorige keer heeft zij de map niet ontvangen en heeft de KPN kosten in rekening gebracht, nu konden wij gelukkig binnen de zeven werkdagen reageren. Al met al heeft deze twee keer Pretium mijn moeder € 45,90 gekost, twee keer aangetekende brief en kosten KPN. Wat een schoften bij Pretium, mijn moeder heeft alleen AOW en klein pensioentje. Ik wil weten hoe Pretium aan haar gegevens komt, Pretium weet haar bankrekeningnummer. Mijn moeder heeft een geheim tekefoonnummer. Mag dat allemaal maar? Pretium, blijf uit de buurt van mijn moeder of ik kom persoonlijk naar Haarlem om verhaal te halen, ben woedend over deze schofterige praktijken waarbij zeer oude mensen worden benaderd die hoorproblemen hebben en die overdonderd worden. Schaamtevol om op deze manier je target te moeten halen.
Pretium Webcare
|Maxime
|Pretium Webcare
|Maxime
|PieterBroerse
|Slechte Service - Daardoor duurder dan concurrent
Oei - ik schrik wel van de verkoopmethoden van Pretium als ik dit zo allemaal lees.
Ook op dat terrein zijn ze dus ook al niet goed bezig!
Enfin - ik WAS klant van Pretium, minder telefoonkosten - nooit weg dacht ik nog.
Maar, de lijn lag er vaak uit, als je dan probeerde te bellen (mobiel natuurlijk) dan kreeg je vrijwel nooit iemand te pakken die je kon helpen - tel al die kosten eens op.
Er zijn echt veel betere providers te vinden die goedkopere of vergelijkbare tarieven hanteren maar dan wel een veel betere service.
Pretium Webcare
|th.witjes
|raar volk
mijn dementerende vader van 89 is een contract aangesmeerd. ik heb 1 keer het betaalnummer gebeld en doorgegeven dat we het niet willen, en dat het teruggezet moet worden. Ik heb ook gezegd, dat elke cent wat door Pretium wordt afgeschreven zal worden gestorneerd. Ze willen niet luisteren en hebben toch geincasseerd. Zoals beloofd , heb ik het geld gestorneerd. Ik ga nu afwachten wat er gebeurd. Ban voor een incasso buro ben ik niet, want ik ga door tot de rechtbank. het is toch niet te geloven dat zoiets in nederland nog gebeurd. Toch doorzetten. FOEI. Om met hun te communiceren ben je aangewezen op een faxnummer, een betaalnummer of via de post. gewoon bellen kan niet. Ik ga dan ook geen tijd en ook geen postzegel spenderen aan zulke praktijken. Ik zie hun wel bij de rechtbank.
Pretium Webcare
|Trendbox Panel
|Komen afspraken na
Het vaste maandtarief is laag en in het weekend vrij bellen naar vaste nummers.
Slachtoffer
|Pretium Telecom - misdadige praktijken
Pretium telecom houdt er misdadige praktijken op na om hun producten bij argeloze mensen aan te smeren. Pretium telecom moet het blijkbaar niet van haar producten hebben maar van de argeloosheid van oudere mensen. Als de producten van Pretium goed zouden zijn - dan heb je dit soort praktijken niet nodig. Ik onderschrijf - uit eigen ervaring - volledig al de klachten die hieronder staan en ga helemaal mee met de opmerking: ga weg bij Pretium, dit soort louche organisaties zouden zsm moeten verdwijnen.
Dus Caroline van het web-care team (alleen het feit dat ze al zo'n team hebben) vraag s na bij slachtoffers hoe e.e.a door Pretium (niet) verholpen wordt. Probeer ook een werkkring te vinden bij een bedrijf dat niet misdadig bezig is.