is niet de meest makkelijke verstrekker van faciliteiten
7.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Gerjanne
|
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
8.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
Nico
|
PNO was jarenlang een uitstekende en vooral heel klantvriendelijke zorgverzekeraar. Een paar jaar terug zijn ze samengegaan met ONVZ en sinds die tijd is hun service langzamerhand enorm teruggelopen, vooral het laatste jaar. Lange wachttijden aan de telefoon. Onduidelijke en onjuiste antwoorden. Afrekeningen die niet kloppen of onduidelijk gespecificeerd zijn en weinig toeschietelijke antwoorden als je daar over klaagt. Jammer dat zo'n goede verzekeraar 'opgeslokt' wordt door een grote concurrent en daarna aftakelt.
15 Reviews Plaats review
Francienkk
|De vergoedingen zijn erg mager. Niet blij mee
hassie
|goedeinformatie en afhandeling van zaken
d
|is niet de meest makkelijke verstrekker van faciliteiten
Gerjanne
|Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Nico
|PNO was jarenlang een uitstekende en vooral heel klantvriendelijke zorgverzekeraar. Een paar jaar terug zijn ze samengegaan met ONVZ en sinds die tijd is hun service langzamerhand enorm teruggelopen, vooral het laatste jaar. Lange wachttijden aan de telefoon. Onduidelijke en onjuiste antwoorden. Afrekeningen die niet kloppen of onduidelijk gespecificeerd zijn en weinig toeschietelijke antwoorden als je daar over klaagt. Jammer dat zo'n goede verzekeraar 'opgeslokt' wordt door een grote concurrent en daarna aftakelt.