Vriendelijk bedrijf. Bij levering verkeerd product voor een goede oplossing gezorgd.
Sterke punten
In eerste instantie kreeg ik niet de armbanden die ik besteld had. Plaza juwelier heeft dit keurig opgelost door de goede armbanden alsnog te sturen. Fijne persoonlijke benadering en snelle oplossing van het probleem.
Verbeterpunten of tips
Als het mogelijk is op de website aangeven welke producten niet op voorraad zijn en daardoor een langere levertijd hebben dan 24 uur. De koper kan hier dan rekening mee houden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
mark
|
goed bedrijf
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J Bonnet
|
Goed klantgericht
Sterke punten
vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed snel en klantvriendelijk. Super tevreden en prijs zeer gunstig.
Sterke punten
Persoonlijk contact gehad mijnheer was erg klant vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Ik wilde achteraf betalen via Billink de mail kwam in m n spam terecht na 3 weken dacht ik wat duurt het lang en toen bedacht in me misschien in ongewenste mail. Daar stond ook al een herinnering misschien toch per post versturen of een melding hiervan maken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bianca
|
Plaza Juwelier is een betrouwbare webshop met een groot Casio assortiment. De service is erg goed de producten worden keurig verpakt en cadeaus worden nog mooier ingepakt dan bij een gemiddelde winkel tijdens Sinterklaas en Kerst. De levertijd is uitstekend en je kunt jouw bestelling volgen met Track Trace . Voor de Casio G-SHOCK-fans helemaal ideaal omdat Plaza Juwelier een Official Casio Dealer is.
Sterke punten
De artikelen die ik heb besteld G-SHOCK GD-400DN-4ER en GD-400DN-8ER waren v r de officiele releasedatum al te koop bij Plaza Juwelier. Door onduidelijkheid over het afleveradres werd ik kort nadat ik mijn bestelling had geplaatst gebeld met de vraag of de adresgegevens kloppen. Erg fijn
Verbeterpunten of tips
De bedrijfspagina op Facebook is niet erg actief en actueel. Vragen en of reacties van potentiele klanten worden niet snel beantwoord. Dit in tegenstelling tot e-mails deze worden wél heel snel en goed beantwoord.
210 Reviews Plaats review
Lisanne
|Vriendelijk bedrijf. Bij levering verkeerd product voor een goede oplossing gezorgd.
Sterke punten
In eerste instantie kreeg ik niet de armbanden die ik besteld had. Plaza juwelier heeft dit keurig opgelost door de goede armbanden alsnog te sturen. Fijne persoonlijke benadering en snelle oplossing van het probleem.
Verbeterpunten of tips
Als het mogelijk is op de website aangeven welke producten niet op voorraad zijn en daardoor een langere levertijd hebben dan 24 uur. De koper kan hier dan rekening mee houden.
mark
|goed bedrijf
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
nee
J Bonnet
|Goed klantgericht
Sterke punten
vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Goed snel en klantvriendelijk. Super tevreden en prijs zeer gunstig.
Sterke punten
Persoonlijk contact gehad mijnheer was erg klant vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Ik wilde achteraf betalen via Billink de mail kwam in m n spam terecht na 3 weken dacht ik wat duurt het lang en toen bedacht in me misschien in ongewenste mail. Daar stond ook al een herinnering misschien toch per post versturen of een melding hiervan maken.
Bianca
|Plaza Juwelier is een betrouwbare webshop met een groot Casio assortiment. De service is erg goed de producten worden keurig verpakt en cadeaus worden nog mooier ingepakt dan bij een gemiddelde winkel tijdens Sinterklaas en Kerst. De levertijd is uitstekend en je kunt jouw bestelling volgen met Track Trace . Voor de Casio G-SHOCK-fans helemaal ideaal omdat Plaza Juwelier een Official Casio Dealer is.
Sterke punten
De artikelen die ik heb besteld G-SHOCK GD-400DN-4ER en GD-400DN-8ER waren v r de officiele releasedatum al te koop bij Plaza Juwelier. Door onduidelijkheid over het afleveradres werd ik kort nadat ik mijn bestelling had geplaatst gebeld met de vraag of de adresgegevens kloppen. Erg fijn
Verbeterpunten of tips
De bedrijfspagina op Facebook is niet erg actief en actueel. Vragen en of reacties van potentiele klanten worden niet snel beantwoord. Dit in tegenstelling tot e-mails deze worden wél heel snel en goed beantwoord.