Goede service, zij nemen de tijd voor je en alle vragen worden beantwoord.
8.0
De prijs
De service
De uitstraling
De klantgerichtheid
De communicatie
Klant van Roots Autoservice
|
Wisselen autobanden, klaar terwijl inwacht met een lekker kopje koffie
8.0
De klantgerichtheid
De uitstraling
De communicatie
De prijs
De service
Klant van Roots Autoservice
|
Ervaring is goed. Voordat de reparatiewerkzaamheden uitgevoerd worden wordt je gebeld met een kostenopgave en een toelichting. Garage denkt mee met de klant over verschillende mogelijkheden voor reparatie.
Laatste reparatie betrof trillende remmen. Eerst waren remblokken vervangen. daarna is trillen begonnen. Toen zijn schijven vervangen zonder remblokken, trillen kwam terug, schijven zijn afgedraaid (kostenloos) maar na een paar maanden kwam trillen weer terug. Nu bleek dat bij vervangen schijven ook remblokken vervangen hadden moeten worden, deze zijn nu vervangen en schijven weer afgedraaid (nu wel kosten betaald). Ik ga ervan uit dat mocht het trillen terugkomen Roots dit dan kostenloos oplost.
8.0
De prijs
De service
De uitstraling
De klantgerichtheid
De communicatie
Klant van Roots Autoservice
|
Super tevreden.
9.0
De communicatie
De uitstraling
De prijs
De klantgerichtheid
De service
Klant van Roots Autoservice
|
Aangeboden faciliteiten zijn goed.
Bij eerste contact geweldig geholpen en te woord gestaan, zo ook bij het tweede telefonische contact. Bij het ophalen van de auto wat minder, ik kreeg zowat een standje omdat ik mijn reserve sleutel van mijn auto kwijt was. Was niet prettig!
Info en advies was prima.
998 Reviews Plaats review
Klant van Roots Autoservice
|Goede service, zij nemen de tijd voor je en alle vragen worden beantwoord.
Klant van Roots Autoservice
|Wisselen autobanden, klaar terwijl inwacht met een lekker kopje koffie
Klant van Roots Autoservice
|Ervaring is goed. Voordat de reparatiewerkzaamheden uitgevoerd worden wordt je gebeld met een kostenopgave en een toelichting. Garage denkt mee met de klant over verschillende mogelijkheden voor reparatie.
Laatste reparatie betrof trillende remmen. Eerst waren remblokken vervangen. daarna is trillen begonnen. Toen zijn schijven vervangen zonder remblokken, trillen kwam terug, schijven zijn afgedraaid (kostenloos) maar na een paar maanden kwam trillen weer terug. Nu bleek dat bij vervangen schijven ook remblokken vervangen hadden moeten worden, deze zijn nu vervangen en schijven weer afgedraaid (nu wel kosten betaald). Ik ga ervan uit dat mocht het trillen terugkomen Roots dit dan kostenloos oplost.
Klant van Roots Autoservice
|Super tevreden.
Klant van Roots Autoservice
|Aangeboden faciliteiten zijn goed.
Bij eerste contact geweldig geholpen en te woord gestaan, zo ook bij het tweede telefonische contact. Bij het ophalen van de auto wat minder, ik kreeg zowat een standje omdat ik mijn reserve sleutel van mijn auto kwijt was. Was niet prettig!
Info en advies was prima.