Ik heb nog nooit meegemaakt dat medewerkers van een reisbureau totaal geen verantwoordelijkheid voelen voor het product wat ze verkopen.
Nadat ik bijna twee maanden geleden mijn reis geboekt heb en ik drie weken geleden nog geen vouchers heb ontvangen ben ik maar eens gaan bellen en mailen. Ik word gerust gesteld en met kluitjes in het riet gestuurd en nog net niet voor gek verklaard . Een week voor vertrek weer gebeld met de vraag waar de vouchers blijven. En jawel: 'Sorry meneer. We wilden u vandaag bellen maar er is een overboeking. U vakantie gaat niet door.' De garantie dat dezelfde dag mijn geld teruggestort wordt kan niet gegeven worden, want ja dat is een andere afdeling. WEG MET PHAROS REIZEN. Het is een schande dat de ANWB reclame voor ze maakt.
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
marty
|
Het was super geweldig onze dochter van 3 jaar heeft zich prima vermaakt, gelukkig was onze dochter 1meter en 2cm dan mag ze bijna overal in onder begeleiding van een volw. is het kind onder de 1 meter dan vallen er veel attracties af, plopsa land in de panne is voor kinderen dus een geweldige ervaring.
9.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
conny en mila daane
|
Iets boeken en dan blijkt dat het park dicht is Met het openbaar vervoer naar Plopsaland, daar aangekomen blijkt het park dicht te zijn. Terug naar het hotel en daar was het prima. Volgende dag weer 5 uur in de trein om naar huis te gaan, met een teleurgestelde dochter van 9 jaar. Het is niet te geloven dat ik iets boek en dat het park dicht is. Krijg je ook nog te horen aan de telefoon of ik de site niet bezocht had ivm de openingstijden van Plopsaland, ja hallo ik heb via de telefoon de boeking gedaan dus behoren hun het te weten of het park open of dicht is.
2.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
KlaasF
|
Heerlijke vakantie gehad in Duitsland, een groene vakantie. Kinderen hebben een leuk pakketje gekregen met zelfs een leuk boekje, erg attent!
Op de site gelezen dat ook halfpension mogelijk was. Opgebeld en bij onze reservering laten zetten, ging ontzettend snel en zijn super vriendelijke geholpen.
8.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
H. Frank
|
Hebben afgelopen zomer een campingreis Toscane-Umbrië gedaan. We logeerden in stacaravans die goed waren. De campings op zich waren ook goed alleen waren de plekken waarop de caravans stonden dieptriest.
Bij La Chiocciola stonden we op de kiezels met alleen uitzicht op andere caravans. Hadden ons hier veel meer van voorgesteld mede door de voorlichting van Pharos. Kunnen beter zelf iets regelen. Hebben daar Pharos niet voor nodig.
307 Reviews Plaats review
Andre
|Ik heb nog nooit meegemaakt dat medewerkers van een reisbureau totaal geen verantwoordelijkheid voelen voor het product wat ze verkopen.
Nadat ik bijna twee maanden geleden mijn reis geboekt heb en ik drie weken geleden nog geen vouchers heb ontvangen ben ik maar eens gaan bellen en mailen. Ik word gerust gesteld en met kluitjes in het riet gestuurd en nog net niet voor gek verklaard . Een week voor vertrek weer gebeld met de vraag waar de vouchers blijven. En jawel: 'Sorry meneer. We wilden u vandaag bellen maar er is een overboeking. U vakantie gaat niet door.' De garantie dat dezelfde dag mijn geld teruggestort wordt kan niet gegeven worden, want ja dat is een andere afdeling. WEG MET PHAROS REIZEN. Het is een schande dat de ANWB reclame voor ze maakt.
marty
|Het was super geweldig onze dochter van 3 jaar heeft zich prima vermaakt, gelukkig was onze dochter 1meter en 2cm dan mag ze bijna overal in onder begeleiding van een volw. is het kind onder de 1 meter dan vallen er veel attracties af, plopsa land in de panne is voor kinderen dus een geweldige ervaring.
conny en mila daane
|Iets boeken en dan blijkt dat het park dicht is Met het openbaar vervoer naar Plopsaland, daar aangekomen blijkt het park dicht te zijn. Terug naar het hotel en daar was het prima. Volgende dag weer 5 uur in de trein om naar huis te gaan, met een teleurgestelde dochter van 9 jaar. Het is niet te geloven dat ik iets boek en dat het park dicht is. Krijg je ook nog te horen aan de telefoon of ik de site niet bezocht had ivm de openingstijden van Plopsaland, ja hallo ik heb via de telefoon de boeking gedaan dus behoren hun het te weten of het park open of dicht is.
KlaasF
|Heerlijke vakantie gehad in Duitsland, een groene vakantie. Kinderen hebben een leuk pakketje gekregen met zelfs een leuk boekje, erg attent!
Op de site gelezen dat ook halfpension mogelijk was. Opgebeld en bij onze reservering laten zetten, ging ontzettend snel en zijn super vriendelijke geholpen.
H. Frank
|Hebben afgelopen zomer een campingreis Toscane-Umbrië gedaan. We logeerden in stacaravans die goed waren. De campings op zich waren ook goed alleen waren de plekken waarop de caravans stonden dieptriest.
Bij La Chiocciola stonden we op de kiezels met alleen uitzicht op andere caravans. Hadden ons hier veel meer van voorgesteld mede door de voorlichting van Pharos. Kunnen beter zelf iets regelen. Hebben daar Pharos niet voor nodig.