Opwaarderen.nl

3526 Reviews Plaats review

Mounim
|
19 maart 2016
Heb en opwaardeer nummer gekocht bij jullie en als ik probeer op te waarderen word er aangegeven nummer al gebruikt

2.0

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Opwaarderen.nl
  | 19 March 2016
  
  We hebben je bericht ontvangen dat het opwaarderen niet lukt met de code die je van ons ontvangen hebt. In principe is dit onmogelijk. Al onze codes zijn ongebruikt en door de mobiele provider aan ons verstrekt. Vaak voorkomende redenen waarom het opwaarderen niet lukt of de code niet lijkt te werken: - De code wordt verkeerd ingevoerd, probeer het nogmaals. - Het prepaid platform of het inbelnummer (opwaardeerlijn) van de mobiele operator werkt tijdelijk niet goed. Dit is meestal binnen een paar uur verholpen. Probeer het dus nogmaals op een later tijdstip. - De code die gekocht is, is niet van de provider waarbij je probeert op te waarderen. Controleer of je een simkaart gebruikt van de provider waarvoor je beltegoed gekocht hebt. Is dit niet zo, dan kunnen we de code helaas niet terugnemen of ruilen. Je kan natuurlijk wel proberen de code aan iemand anders in je omgeving te verkopen. Mocht je na het controleren van bovenstaande zaken nog steeds problemen hebben met het opwaarderen van de code, dan adviseren wij je om contact op te nemen met de klantenservice van je provider. Je provider kan controleren wat er aan de hand is met de code en het beltegoed eventueel vanaf afstand voor je opwaarderen. Wij kunnen dit helaas niet omdat wij geen onderdeel zijn van je provider. Onze excuses dat wij je niet verder kunnen helpen.
Mounim
|
19 maart 2016
Ik heb betaald en krijg te horen nummer voor het opwaarderen al gebruikt

2.0

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Opwaarderen.nl
  | 19 March 2016
  
  eigenlijk komt het nooit voor dat een code reeds gebruikt is. Het kan wel zijn, dat de simkaart en de opwaardeercode niet bij elkaar passen. Of, als je een bundel hebt gekocht, dat je huidige bundel nog actief is. Probeer in dat geval de code opnieuw te activeren, als je huidige bundel afgelopen is.
Tieleman van Rijnberk
|
18 maart 2016
toevallig gevonden via google. Drie keer onjuiste code ingevuld het is vast oplichting. 20 kwijt zeker.

2.0

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Opwaarderen.nl
  | 18 March 2016
  
  Beste klant, om je verder te kunnen helpen willen wij je vragen om ons het ordernummer via e-mail te sturen aan support@alphacomm.nl. Alvast bedankt!
Anoniem
|
17 maart 2016
Uitstekend

10

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
17 maart 2016
Zeer omslachtig

2.0

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Opwaarderen.nl
  | 17 March 2016
  
  Beste klant, je ontvangt je beltegoed reeds binnen enkele minuten na opgave van de bestelling. Mocht er iets niet duidelijk zijn of als je vragen hebt over het bestelproces, dan helpt onze klantenservice je graag verder. Met vriendelijke groet, Alphacomm Prepaid Services