Klik hier om je antwoord te annuleren.
8 december 2015
Zeer wisselend. Is dit afhankelijk van medewerkers of tijdstip
Op zich prima alleen helaas prijs op dit moment van verlenging te hoog t.o.v. nieuwe aanbieder.
Zie 6 . ook onduidelijke doorverwijzing. ik wil 3 contracten wijzigen voor ik bij de juiste afdeling ben globaal een uur totaal gewacht. 1
Duurt lang voor je telefonisch te woord wordt gesttaan.Men blijft maar verwijze n naar apps en titter. Dat wekt irritatie.
Mijn algemene indruk is dat men zoekt naar een oplossing i.p.v. het afwimpelen zoals bij sommige klantenservices.
Rubriek
Welk rapportcijfer geef je in het algemeen aan dit bedrijf?
Kun je een oordeel geven over jouw ervaring met de volgende onderdelen?
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
17400 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer wisselend. Is dit afhankelijk van medewerkers of tijdstip
Anoniem
|Op zich prima alleen helaas prijs op dit moment van verlenging te hoog t.o.v. nieuwe aanbieder.
Anoniem
|Zie 6 . ook onduidelijke doorverwijzing. ik wil 3 contracten wijzigen voor ik bij de juiste afdeling ben globaal een uur totaal gewacht. 1
Anoniem
|Duurt lang voor je telefonisch te woord wordt gesttaan.Men blijft maar verwijze n naar apps en titter. Dat wekt irritatie.
Anoniem
|Mijn algemene indruk is dat men zoekt naar een oplossing i.p.v. het afwimpelen zoals bij sommige klantenservices.