Op zich prima, alleen helaas prijs op dit moment van verlenging te hoog t.o.v. nieuwe aanbieder.
7.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Zie 6 .
ook onduidelijke doorverwijzing. ik wil 3 contracten wijzigen, voor ik bij de juiste afdeling ben, globaal een uur totaal gewacht. 1
3.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Duurt lang voor je telefonisch te woord wordt gesttaan.Men blijft maar verwijze n naar apps en titter. Dat wekt irritatie.
7.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Mijn algemene indruk is dat men zoekt naar een oplossing i.p.v. het afwimpelen zoals bij sommige klantenservices.
10
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Telefonische bereikbaarheid klantenservices slecht. Duurde 8 minuten voordat ik iemand aan de lijn kreeg, terwijl in uw aanbeveling staat gemiddels 30 seconden.
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Op zich prima, alleen helaas prijs op dit moment van verlenging te hoog t.o.v. nieuwe aanbieder.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Zie 6 .
ook onduidelijke doorverwijzing. ik wil 3 contracten wijzigen, voor ik bij de juiste afdeling ben, globaal een uur totaal gewacht. 1
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Duurt lang voor je telefonisch te woord wordt gesttaan.Men blijft maar verwijze n naar apps en titter. Dat wekt irritatie.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Mijn algemene indruk is dat men zoekt naar een oplossing i.p.v. het afwimpelen zoals bij sommige klantenservices.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Telefonische bereikbaarheid klantenservices slecht. Duurde 8 minuten voordat ik iemand aan de lijn kreeg, terwijl in uw aanbeveling staat gemiddels 30 seconden.