Afgelopen jaren een paar keer contact gehad, maar de medewerkers deden hun uiterste best maar toch ging het niet altijd goed. Ik denk dat dat aan het digitale systeem lag omdat ik meerdere aansluitingen heb.
8.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Klantenservice was prima, dame die ik eerst aan de lijn had waarschijnlijk de telefoniste kapte erg snel mijn gesprek af. Dat had beter gekund.
8.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Ik snap niet dat ik nu een vaste aansluiting heb bij jullie terwijl mijn aansluiting pas in juli 2016 uitgevoerd wordt.
Ik wil nog steeds het contract verbreken!!
1.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
De klantenservice had veel moeite om mij 'te vinden' in het bestand. Ik moest lang wachten op de telefoonservice. Wederom lang wachten om doorverbonden te worden. De derde keer bellen kwam er helemaal niemand aan de telefoon, deze bleef onbeantwoord.
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Afgelopen jaren een paar keer contact gehad, maar de medewerkers deden hun uiterste best maar toch ging het niet altijd goed. Ik denk dat dat aan het digitale systeem lag omdat ik meerdere aansluitingen heb.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Klantenservice was prima, dame die ik eerst aan de lijn had waarschijnlijk de telefoniste kapte erg snel mijn gesprek af. Dat had beter gekund.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Ik snap niet dat ik nu een vaste aansluiting heb bij jullie terwijl mijn aansluiting pas in juli 2016 uitgevoerd wordt.
Ik wil nog steeds het contract verbreken!!
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|De klantenservice had veel moeite om mij 'te vinden' in het bestand. Ik moest lang wachten op de telefoonservice. Wederom lang wachten om doorverbonden te worden. De derde keer bellen kwam er helemaal niemand aan de telefoon, deze bleef onbeantwoord.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Goed en adequaat