Ik heb elke keer problemen met inloggen op Mijn NLE. Met name de gebruiksgegevens krijg ik niet op het scherm. Ik krijg dan de mededeling dat er een fout is opgetreden en dat ik het later nog maar eens moet proberen. Heel vervelend.
Tijdens het laatste gesprek veranderde de stem van de medewerkster ineens in die van een robot met echo. Ik heb het contact maar beleefd verbroken, want ik verstond er niets meer van....
7.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Tot dusver tevreden
8.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Deskundige medewerkers staan je over het algemeen vriendelijk te woord. De vriendelijkheid wordt op de proef gesteld als klanten onvriendelijk doen. Met ander woorden "wat je zaait zul je oogsten".
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Ik heb elke keer problemen met inloggen op Mijn NLE. Met name de gebruiksgegevens krijg ik niet op het scherm. Ik krijg dan de mededeling dat er een fout is opgetreden en dat ik het later nog maar eens moet proberen. Heel vervelend.
Tijdens het laatste gesprek veranderde de stem van de medewerkster ineens in die van een robot met echo. Ik heb het contact maar beleefd verbroken, want ik verstond er niets meer van....
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Tot dusver tevreden
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Deskundige medewerkers staan je over het algemeen vriendelijk te woord. De vriendelijkheid wordt op de proef gesteld als klanten onvriendelijk doen. Met ander woorden "wat je zaait zul je oogsten".
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|erg vriendelijk
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|kan beter