Telefonisch prima geholpen. Aardige meneer helaas werkt de klantenservice middels whatsapp niet echt. Het duurt uren en je krijgt steeds iemand anders die je een antwoord Geeft. Helaas valt personeel ook redelijk snel terug op het antwoord: dat staat in onze algehele voorwaarden ipv moeite doen voor een klant. De kans dat ik terug kom naar NLE is minimaal door deze service.
4.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Vorig jaar Was het contact mbt overstappen of blijven en de tarieven niet geheel helder.
Daarom heb ik op de aanbieding van vereniging eigen huis afgewacht.
8.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
lange tijd in de wacht staan via telefoon.
Antwoorden niet goed beantwoord kunnen worden ook niet via de site!
5.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
net, correcr en duidelijk gesprek, binnen een dag is de levering van gas en electriciteit geregeld.
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Goed
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Beste NLE,
Telefonisch prima geholpen. Aardige meneer helaas werkt de klantenservice middels whatsapp niet echt. Het duurt uren en je krijgt steeds iemand anders die je een antwoord Geeft. Helaas valt personeel ook redelijk snel terug op het antwoord: dat staat in onze algehele voorwaarden ipv moeite doen voor een klant. De kans dat ik terug kom naar NLE is minimaal door deze service.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Vorig jaar Was het contact mbt overstappen of blijven en de tarieven niet geheel helder.
Daarom heb ik op de aanbieding van vereniging eigen huis afgewacht.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|lange tijd in de wacht staan via telefoon.
Antwoorden niet goed beantwoord kunnen worden ook niet via de site!
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|net, correcr en duidelijk gesprek, binnen een dag is de levering van gas en electriciteit geregeld.