Als klant wordt je op een vriendelijke en professionele manier geholpen. Vriendelijk omdat elke klantvraag kordaat en serieus behandeld wordt. Professioneel omdat de vraag in 'lekentaal' wordt uitgelegd waardoor je als klant het antwoord veel beter kunt begrijpen.
7.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Wachttijd voor een tel. gesprek was te lang. Gesprek met medewerker was positief.
6.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
overstap vlekkeloos verlopen, tijdig geinformeerd over relevante zaken
9.0
De overstap
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Goede klantenservice
9.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Teveel vooruitbetalen dubbel voorschot ook al betaal je altijd (automatische afschrijving)
op tijd.nvt
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Als klant wordt je op een vriendelijke en professionele manier geholpen. Vriendelijk omdat elke klantvraag kordaat en serieus behandeld wordt. Professioneel omdat de vraag in 'lekentaal' wordt uitgelegd waardoor je als klant het antwoord veel beter kunt begrijpen.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Wachttijd voor een tel. gesprek was te lang. Gesprek met medewerker was positief.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|overstap vlekkeloos verlopen, tijdig geinformeerd over relevante zaken
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Goede klantenservice
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Teveel vooruitbetalen dubbel voorschot ook al betaal je altijd (automatische afschrijving)
op tijd.nvt