De overstap is probleemloos verlopen. De afrekening van Eneco is ontvangen.
Verder kan ik er nog weinig over vermelden daar is het nog te kort voor
8.0
De overstap
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
weinig ervaring maar overstap verliep heel soepel
8.0
De overstap
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Ik ben tevreden over de correcte behandeling en de duidelijke wil de client optimaal te informeren. Ik zie wel een tweetal mogelijke verbeterpunten:
1. Ik had graag een bevestiging gezien van het starten van de overstap nadat de bedenktijd van het toegezonden contract verlopen was.
2. Ik had graag gezien dat u ook de vorige leverancier eerder van mijn overstap geïnformeerd had. Dan was voorkomen dat ik in december toch alvast de termijn van januari moest betalen (en weer storneren).
8.0
De overstap
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
nog niet zoveel , alleen een vraag gesteld en is naar tevredenheid beantwoord.
7.0
De overstap
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Zeer klantgericht en degelijke , correcte en goede informatie !
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|De overstap is probleemloos verlopen. De afrekening van Eneco is ontvangen.
Verder kan ik er nog weinig over vermelden daar is het nog te kort voor
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|weinig ervaring maar overstap verliep heel soepel
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Ik ben tevreden over de correcte behandeling en de duidelijke wil de client optimaal te informeren. Ik zie wel een tweetal mogelijke verbeterpunten:
1. Ik had graag een bevestiging gezien van het starten van de overstap nadat de bedenktijd van het toegezonden contract verlopen was.
2. Ik had graag gezien dat u ook de vorige leverancier eerder van mijn overstap geïnformeerd had. Dan was voorkomen dat ik in december toch alvast de termijn van januari moest betalen (en weer storneren).
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|nog niet zoveel , alleen een vraag gesteld en is naar tevredenheid beantwoord.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Zeer klantgericht en degelijke , correcte en goede informatie !