Klik hier om je antwoord te annuleren.
17 oktober 2015
Ik heb slechts 1 keer contact gehad met de klantenservice, dat contact heb ik als zeer positief ervaren.
Zeer wisselend wie je spreekt, de een is zeer kundig waar de ander nog wat extra lessen in begrijpend luisteren kan gebruiken.
zeer slecht, ze verkopen onzin.
het goed motto voor de klantenservice zou zijn`: 'Wij sturen onze klanten van het kastje naar de muur'.
De telefoonbeantwoorders zijn niet ter zake kundig. Het zijn telefonisten die eigenlijk niks weten.
Rubriek
Welk rapportcijfer geef je in het algemeen aan dit bedrijf?
Kun je een oordeel geven over jouw ervaring met de volgende onderdelen?
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Ik heb slechts 1 keer contact gehad met de klantenservice, dat contact heb ik als zeer positief ervaren.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Zeer wisselend wie je spreekt, de een is zeer kundig waar de ander nog wat extra lessen in begrijpend luisteren kan gebruiken.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|zeer slecht, ze verkopen onzin.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|het goed motto voor de klantenservice zou zijn`: 'Wij sturen onze klanten van het kastje naar de muur'.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|De telefoonbeantwoorders zijn niet ter zake kundig. Het zijn telefonisten die eigenlijk niks weten.