ik werd gebeld door een iemand die een nieuw contract aanbood. Ik ben daarop ingegaan. Ik heb duidelijk gezegd dat mijn e-mail veranderd is en hij heeft dat herhaald en aan het einde van het gesprek heeft hij het nog eens herhaald. Hij was zo vluchtig dat ik vermoed dat hij niets opgeschreven heeft. Dus slecht luistert. Bij elke klant een riedeltje opzegt en daardoor totaal langs mijn hele duidelijke zeggen dat mijn mail veranderd is. Toch is die e-mail naar het verkeerde adres gestuurd. Ik heb dus niet gereageerd. maar ik wil overstappen vanwege de betaling vooraf. Nu heb ik opeens een contract terwijl ik steeds wachtte op die mail. Ik vind dat NLE hier een fout in gemaakt heeft en dat ik alsnog van dat contract af kan.
7.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Prima geholpen. Dramatische wachttijd.
7.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Vriendelijk en duidelijk en nemen alles goed door over het geen is afgesproken van mijn dikke duim omhoog
9.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Dat er geen reëel aanbod word gedaan als bij een andere maatschappij duidelijk betere voorwaarden zijn. Daarnaast is het vastrecht bij jullie tientallen procenten hoger dan bij anderen
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Ik wil overzicht, heb ik nu niet, helaas.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|ik werd gebeld door een iemand die een nieuw contract aanbood. Ik ben daarop ingegaan. Ik heb duidelijk gezegd dat mijn e-mail veranderd is en hij heeft dat herhaald en aan het einde van het gesprek heeft hij het nog eens herhaald. Hij was zo vluchtig dat ik vermoed dat hij niets opgeschreven heeft. Dus slecht luistert. Bij elke klant een riedeltje opzegt en daardoor totaal langs mijn hele duidelijke zeggen dat mijn mail veranderd is. Toch is die e-mail naar het verkeerde adres gestuurd. Ik heb dus niet gereageerd. maar ik wil overstappen vanwege de betaling vooraf. Nu heb ik opeens een contract terwijl ik steeds wachtte op die mail. Ik vind dat NLE hier een fout in gemaakt heeft en dat ik alsnog van dat contract af kan.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Prima geholpen. Dramatische wachttijd.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Vriendelijk en duidelijk en nemen alles goed door over het geen is afgesproken van mijn dikke duim omhoog
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Dat er geen reëel aanbod word gedaan als bij een andere maatschappij duidelijk betere voorwaarden zijn. Daarnaast is het vastrecht bij jullie tientallen procenten hoger dan bij anderen