goede ervaring nette en correcte afhandeling. Ik had problemen om via mijn iphone ipad contact te maken met Anna thermosstaat de monteur welke dit probleem met Anna moest oplossen belde mij op om mijn probleem op te lossen maar ik was op dat moment niet thuis hij stelde voor om s 39 avonds terug te bellen en dat heeft hij gedaan. in eerste instantie wilde het niet lukken om mijn probleem op te lossen maar de monteur was zo gedreven en kwam op het laatst op een limineus idee.we probeerde in te loggen op de site van smile met mijn ipad en iphone maar dit lukte niet na eneig beraad vroeg de monteur of ik misschien nog een laptop hat en of ik daarop wilde proberen in te loggen op de site van smile en dit lukte toen was het probleem snel opgelost.
8.0
0
Anoniem
|
Klantenservice NLE zijn goedwillend maar kunnen het niet helpen dat elders in de organisatie waarschijnlijk mensen minder gemotiveerd zijn .
8.0
0
Anoniem
|
Goede ervaring.
8.0
0
Anoniem
|
Slechte ervaringen krijg geen ruimte om een probleem op te lossen.
17400 Reviews Plaats review
Anoniem
|Gewoon goed.
Nederlandse Energie Maatschappij
|Anoniem
|goede ervaring nette en correcte afhandeling. Ik had problemen om via mijn iphone ipad contact te maken met Anna thermosstaat de monteur welke dit probleem met Anna moest oplossen belde mij op om mijn probleem op te lossen maar ik was op dat moment niet thuis hij stelde voor om s 39 avonds terug te bellen en dat heeft hij gedaan. in eerste instantie wilde het niet lukken om mijn probleem op te lossen maar de monteur was zo gedreven en kwam op het laatst op een limineus idee.we probeerde in te loggen op de site van smile met mijn ipad en iphone maar dit lukte niet na eneig beraad vroeg de monteur of ik misschien nog een laptop hat en of ik daarop wilde proberen in te loggen op de site van smile en dit lukte toen was het probleem snel opgelost.
Nederlandse Energie Maatschappij
|Anoniem
|Klantenservice NLE zijn goedwillend maar kunnen het niet helpen dat elders in de organisatie waarschijnlijk mensen minder gemotiveerd zijn .
Nederlandse Energie Maatschappij
|Anoniem
|Goede ervaring.
Nederlandse Energie Maatschappij
|Anoniem
|Slechte ervaringen krijg geen ruimte om een probleem op te lossen.
Nederlandse Energie Maatschappij
|