Doe regelmatig aankopen van natuurboeken omdat er een zeer ruim aanbod is. Vorig jaar heb ik op voorhand betaald bij bestelling en later bleek dat de helft van de boeken niet voorradig was of niet meer beschikbaar. Heb daarna weken moeten wachen op een terugstorting van het teveel betaalde. Dit was een zeer slechte ervaring. Sedertdien betaal ik iedere keer achteraf per overschrijving.
Sterke punten
ruim en aantrekkelijk aanbod . korting voor leden. bestellen gaat zeer vlot en verloopt zeer gebruiksvriendelijk gemak van betaling achteraf met bankoverschrijving.
Verbeterpunten of tips
beschikbaarheid van de boeken levering gaat trager dan bvb bij BOL.com meer tips over nieuwe of toekomstige uitgaven
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Marc Vanstockem
|
OK
Sterke punten
Niet echt
Verbeterpunten of tips
Ik bestelde een loep van 5 cm grootte en kreeg ze toe in een doos van wel 50 op 30 cm. Niet echt milieuvriendelijk ....
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Christophe Moortgat Moortgat Juwelen BVBA
|
positief
Sterke punten
goede communicatie
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Lauwaert Rudy
|
Geen opmerkingen alles is prima verlopen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Ik heb geen enkele negatieve ervaring.
Sterke punten
Correcte afhandeling van de bestellinh
381 Reviews Plaats review
Anoniem
|Doe regelmatig aankopen van natuurboeken omdat er een zeer ruim aanbod is. Vorig jaar heb ik op voorhand betaald bij bestelling en later bleek dat de helft van de boeken niet voorradig was of niet meer beschikbaar. Heb daarna weken moeten wachen op een terugstorting van het teveel betaalde. Dit was een zeer slechte ervaring. Sedertdien betaal ik iedere keer achteraf per overschrijving.
Sterke punten
ruim en aantrekkelijk aanbod . korting voor leden. bestellen gaat zeer vlot en verloopt zeer gebruiksvriendelijk gemak van betaling achteraf met bankoverschrijving.
Verbeterpunten of tips
beschikbaarheid van de boeken levering gaat trager dan bvb bij BOL.com meer tips over nieuwe of toekomstige uitgaven
Marc Vanstockem
|OK
Sterke punten
Niet echt
Verbeterpunten of tips
Ik bestelde een loep van 5 cm grootte en kreeg ze toe in een doos van wel 50 op 30 cm. Niet echt milieuvriendelijk ....
Christophe Moortgat Moortgat Juwelen BVBA
|positief
Sterke punten
goede communicatie
Verbeterpunten of tips
nee
Lauwaert Rudy
|Geen opmerkingen alles is prima verlopen
Anoniem
|Ik heb geen enkele negatieve ervaring.
Sterke punten
Correcte afhandeling van de bestellinh
Verbeterpunten of tips
Geen verbetertips.