Verbeterpunten of tips
Verpakking was reusachtig groot t.o.v. de inhoud. Misschien werkt men met standaarddozen Half zo grote doos was ook goed geweest.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Dominique Cornelissen
|
Mijn ervaring is uitstekend. Nooit klachten gehad. Als je langer moet wachten op een deel van je bestelling ontvang je de bestelde goederen die in stock zijn onmiddellijk en worden diegene die niet in stock waren later toegestuurd. Je ontvangt hieromtrent voldoende informatie.
Sterke punten
De bestelling loopt bijzonder vlot via de login op de website. De ledenkorting wordt onmiddellijk doorgerekend. Je ontvangt een mail wanneer de bestelling vertrokken is bij Natuurpunt en een dag erna heb je de bestelde goederen al. Tussen bestelling online en aflevering zitten hoogstens een 3-tal dagen. Dit is bijzonder snel in vergelijking met andere online bestellingen.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Groot bedrijf waar het niet altijd simpel is om het juiste aanspreekpunt te vinden via hun website.
Sterke punten
De mail dat het product binnen enkele dagen geleverd zal worden vond ik heel nuttig. De levering gebeurde ook heel vlot.
Verbeterpunten of tips
De on-line betaling ging niet met internet explorer daar heb ik chrome voor moeten gebruiken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Heb geen echte on-line ervaring met het bedrijf. Van thuis uit wel natuurliefhebbers en in het verleden lid geweest.
Sterke punten
Web-site is goed én zeer overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Het duurde toch wel even voor de levering op onze school was.... Wij werken ook geregeld met bol.com die leveren bijna daags nadien vandaar.... Ben anderzijds wel overtuigd van jullie uitstekende producten
381 Reviews Plaats review
Rita Saerens
|Ik ben een tevreden klant.
Sterke punten
De supersnelle levering
Verbeterpunten of tips
Verpakking was reusachtig groot t.o.v. de inhoud. Misschien werkt men met standaarddozen Half zo grote doos was ook goed geweest.
Dominique Cornelissen
|Mijn ervaring is uitstekend. Nooit klachten gehad. Als je langer moet wachten op een deel van je bestelling ontvang je de bestelde goederen die in stock zijn onmiddellijk en worden diegene die niet in stock waren later toegestuurd. Je ontvangt hieromtrent voldoende informatie.
Sterke punten
De bestelling loopt bijzonder vlot via de login op de website. De ledenkorting wordt onmiddellijk doorgerekend. Je ontvangt een mail wanneer de bestelling vertrokken is bij Natuurpunt en een dag erna heb je de bestelde goederen al. Tussen bestelling online en aflevering zitten hoogstens een 3-tal dagen. Dit is bijzonder snel in vergelijking met andere online bestellingen.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Anoniem
|Groot bedrijf waar het niet altijd simpel is om het juiste aanspreekpunt te vinden via hun website.
Sterke punten
De mail dat het product binnen enkele dagen geleverd zal worden vond ik heel nuttig. De levering gebeurde ook heel vlot.
Verbeterpunten of tips
De on-line betaling ging niet met internet explorer daar heb ik chrome voor moeten gebruiken.
Anoniem
|Heb geen echte on-line ervaring met het bedrijf. Van thuis uit wel natuurliefhebbers en in het verleden lid geweest.
Sterke punten
Web-site is goed én zeer overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Het duurde toch wel even voor de levering op onze school was.... Wij werken ook geregeld met bol.com die leveren bijna daags nadien vandaar.... Ben anderzijds wel overtuigd van jullie uitstekende producten
Anoniem
|Duidelijke website snelle levering.