Matras gekocht, bij levering blijkt het de verkeerde matras te zijn, klacht ingediend, op de nieuwe matras kon ik weer 8 weken wachten omdat de leverancier 2 weken gesloten was om de feestdagen te vieren. Ik slaap dus al 15 weken op een slecht matras waardoor ik pijn in mijn rug heb. Geen enkele excuses ontvangen. De reactie was: "wat vervelend om te lezen". Ik koop nooit meer iets bij Morgana.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Ergosleep Utrecht
|
Professioneel en klantvriendelijk geholpen, er werd ruim de tijd genomen voor ons.
Slaap test mooi uitgangspunt dit hielp zeker mee in de keuze.
Uiteindelijk gekozen voor kwaliteit en niet zozeer goedkoop bed.
Ook goede bezorging gehad.
8.7
Personeel
Service
Klant van Ergosleep Utrecht
|
Betrokken medewerkers die hun best doen om alles zo goed mogelijk op onze wensen te laten voldoen.
Ook het bieden van opties hebben wij tijdens het gesprek als fijn ervaren.
Duidelijk verhaal met de slaap meting en goed advies.
We slapen heerlijk
10
Personeel
Service
Klant van Ergosleep Utrecht
|
Eerst slaaptest gedaan en daarna hebben wij op verschillende matrassen gelegen, goede uitleg en we voelde zelf ook duidelijk het verschil daarin. Qua uiterlijk helemaal gevonden wat wij zochten. Mochten zelfs kleur meenemen naar huis om bij de muur te houden.
Vriendelijke personeel en ook een goede levering aan huis gehad.
8.7
Personeel
Service
Klant van Ergosleep Utrecht
|
We kwamen naar de woonboulevard om ons te oriënteren op een boxspring. Morgana was de 1e winkel waar we naar binnen gingen omdat we hiervoor geparkeerd stonden. We wilden meer winkels/ aanbiedingen bekijken maar de verkoper heeft ons goed voorgelicht en belangrijker ons vertrouwen gewonnen, zodat we uiteindelijk direct een keuze gemaakt hebben.
1050 Reviews Plaats review
A. Paltan
|Matras gekocht, bij levering blijkt het de verkeerde matras te zijn, klacht ingediend, op de nieuwe matras kon ik weer 8 weken wachten omdat de leverancier 2 weken gesloten was om de feestdagen te vieren. Ik slaap dus al 15 weken op een slecht matras waardoor ik pijn in mijn rug heb. Geen enkele excuses ontvangen. De reactie was: "wat vervelend om te lezen". Ik koop nooit meer iets bij Morgana.
Klant van Ergosleep Utrecht
|Professioneel en klantvriendelijk geholpen, er werd ruim de tijd genomen voor ons.
Slaap test mooi uitgangspunt dit hielp zeker mee in de keuze.
Uiteindelijk gekozen voor kwaliteit en niet zozeer goedkoop bed.
Ook goede bezorging gehad.
Klant van Ergosleep Utrecht
|Betrokken medewerkers die hun best doen om alles zo goed mogelijk op onze wensen te laten voldoen.
Ook het bieden van opties hebben wij tijdens het gesprek als fijn ervaren.
Duidelijk verhaal met de slaap meting en goed advies.
We slapen heerlijk
Klant van Ergosleep Utrecht
|Eerst slaaptest gedaan en daarna hebben wij op verschillende matrassen gelegen, goede uitleg en we voelde zelf ook duidelijk het verschil daarin. Qua uiterlijk helemaal gevonden wat wij zochten. Mochten zelfs kleur meenemen naar huis om bij de muur te houden.
Vriendelijke personeel en ook een goede levering aan huis gehad.
Klant van Ergosleep Utrecht
|We kwamen naar de woonboulevard om ons te oriënteren op een boxspring. Morgana was de 1e winkel waar we naar binnen gingen omdat we hiervoor geparkeerd stonden. We wilden meer winkels/ aanbiedingen bekijken maar de verkoper heeft ons goed voorgelicht en belangrijker ons vertrouwen gewonnen, zodat we uiteindelijk direct een keuze gemaakt hebben.