Er werd mij een kleinere maat gestuurd dan ik had besteld en werd verkocht als een grotere maat. Er zou zogezegd een fout zijn gemaakt bij de leverancier. Tot op heden ook mijn geld nog niet ontvangen terwijl het al meer dan een week geleden is dat ze het retour hebben ontvangen.
Sterke punten
Snelle levering en snelle reactie via de mail
Verbeterpunten of tips
Duidelijk vermelden wanneer iets kleiner valt
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Happymom
|
Prima in orde niets op aan te merken
Sterke punten
Snelle reactie Prima communicatie
Verbeterpunten of tips
Nee allemaal netjes geregeld
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mies
|
Snel geleverd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Annemarie
|
Prima webwinkel en ook leuke echte winkel.
Sterke punten
Er miste een knoop van de bestelde jas na telefonisch overleg kon ik de jas ofwel komen ruilen in de winkel ofwel de jas opsturen en een nieuwe ontvangen. De verzendkosten voor retournering zou ik dan vergoed krijgen. Prima service.
Verbeterpunten of tips
Info op website over bestelproces uitstekend. Echter geen extra info over bijvoorbeeld stof knopen rits e.d. bij de bestelde jas dat was fijn geweest.
225 Reviews Plaats review
Anoniem
|Er werd mij een kleinere maat gestuurd dan ik had besteld en werd verkocht als een grotere maat. Er zou zogezegd een fout zijn gemaakt bij de leverancier. Tot op heden ook mijn geld nog niet ontvangen terwijl het al meer dan een week geleden is dat ze het retour hebben ontvangen.
Sterke punten
Snelle levering en snelle reactie via de mail
Verbeterpunten of tips
Duidelijk vermelden wanneer iets kleiner valt
MOO*S
|Happymom
|Prima in orde niets op aan te merken
Sterke punten
Snelle reactie Prima communicatie
Verbeterpunten of tips
Nee allemaal netjes geregeld
Mies
|Snel geleverd
Annemarie
|Prima webwinkel en ook leuke echte winkel.
Sterke punten
Er miste een knoop van de bestelde jas na telefonisch overleg kon ik de jas ofwel komen ruilen in de winkel ofwel de jas opsturen en een nieuwe ontvangen. De verzendkosten voor retournering zou ik dan vergoed krijgen. Prima service.
Verbeterpunten of tips
Info op website over bestelproces uitstekend. Echter geen extra info over bijvoorbeeld stof knopen rits e.d. bij de bestelde jas dat was fijn geweest.
Anoniem
|Erg tevreden Snelle levering