Super gave blouse besteld die ik de volgende dag nodig had, deze daarom ook bij the must haves besteld; voor 23.00 besteld morgen in huis. Dat is waar zij mee adverteren. Het artikel is geen pre orden en netjes voor 23.00 besteld. Nu snap ik dat er een vertraging in de post kan zijn maar het pakket is vanuit must haves 2 dagen na bestelling nog niet eens verzonden !
Erg ontevreden.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Miranda
|
Een ontzettend slecht bedrijf. Wekenlang op mijn bestelling (bikini) moeten wachten. Een aantal keren een mail ontvangen dat er vertraging was. In de laatste mail stond dat ik de bestelling ook kon annuleren en dan mijn geld terug kon krijgen. Ik heb voor die optie gekozen. Daarna geen reactie gehad. Na nog een paar mails gestuurd te hebben, nog geen reactie. En ineens ontving ik de bikini toch nog. Die was van ontzettend slechte kwaliteit, veel te groot, andere kleuren. Leek totaal niet op de bikini die ik besteld had. De bikini retour gestuurd (zelf verzendkosten betaald), maar nooit meer iets gehoord. Ook het geld niet meer terug gekregen. Als klap op de vuurpijl heb ik de afbeelding gegoogled en wat bleek?? Hij was ook via aliexpress te koop, veel goedkoper. Vandaar waarschijnlijk die lang levertijd. *verwijderd door de redactie*
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ineke
|
Slechte klantenservice en de kwaliteit van de kleding is om te huilen.
3.0
S. S.
|
Wederom een slechte ervaring gehad bij Modemusthaves. Zijn erg slordig met betalingen en retourzendingen. Het assortiment is prima en de prijs/kwaliteitverhouding redelijk oké, maar zeer onprofessioneel in het afhandelen van bestellingen. Factuur was niet bijgesloten maar komen na 3 weken wel met een aanmaning op de proppen. Ook met retourzendingen geen goede ervaring. Als je gewoon op tijd je bestelling wilt ontvangen zonder nasleep en problemen achteraf, dan is dit geen aanrader.
4.5
0
Floor
|
Zeer slechte ervaring gehad. Je wordt op een zeer amicale en populaire wijze aan het lijntje gehouden, zonder dat er iets wordt waargemaakt van beloften. Na 4 weken en meerdere emails verder had ik nog mijn bestelling niet in huis, zonder dat ik erover werd geïnformeerd door hun zelf. Waardeloze webshop!
6 Reviews Plaats review
Kaylee
|Super gave blouse besteld die ik de volgende dag nodig had, deze daarom ook bij the must haves besteld; voor 23.00 besteld morgen in huis. Dat is waar zij mee adverteren. Het artikel is geen pre orden en netjes voor 23.00 besteld. Nu snap ik dat er een vertraging in de post kan zijn maar het pakket is vanuit must haves 2 dagen na bestelling nog niet eens verzonden !
Erg ontevreden.
Miranda
|Een ontzettend slecht bedrijf. Wekenlang op mijn bestelling (bikini) moeten wachten. Een aantal keren een mail ontvangen dat er vertraging was. In de laatste mail stond dat ik de bestelling ook kon annuleren en dan mijn geld terug kon krijgen. Ik heb voor die optie gekozen. Daarna geen reactie gehad. Na nog een paar mails gestuurd te hebben, nog geen reactie. En ineens ontving ik de bikini toch nog. Die was van ontzettend slechte kwaliteit, veel te groot, andere kleuren. Leek totaal niet op de bikini die ik besteld had. De bikini retour gestuurd (zelf verzendkosten betaald), maar nooit meer iets gehoord. Ook het geld niet meer terug gekregen. Als klap op de vuurpijl heb ik de afbeelding gegoogled en wat bleek?? Hij was ook via aliexpress te koop, veel goedkoper. Vandaar waarschijnlijk die lang levertijd. *verwijderd door de redactie*
Ineke
|Slechte klantenservice en de kwaliteit van de kleding is om te huilen.
Caroline
|Modemusthaves
|
|S. S.
|Wederom een slechte ervaring gehad bij Modemusthaves. Zijn erg slordig met betalingen en retourzendingen. Het assortiment is prima en de prijs/kwaliteitverhouding redelijk oké, maar zeer onprofessioneel in het afhandelen van bestellingen. Factuur was niet bijgesloten maar komen na 3 weken wel met een aanmaning op de proppen. Ook met retourzendingen geen goede ervaring. Als je gewoon op tijd je bestelling wilt ontvangen zonder nasleep en problemen achteraf, dan is dit geen aanrader.
Floor
|Zeer slechte ervaring gehad. Je wordt op een zeer amicale en populaire wijze aan het lijntje gehouden, zonder dat er iets wordt waargemaakt van beloften. Na 4 weken en meerdere emails verder had ik nog mijn bestelling niet in huis, zonder dat ik erover werd geïnformeerd door hun zelf. Waardeloze webshop!