Ik kreeg medicijnen mee in een ander doosje, waar geen bijsluiter bijgedaan werd. Ook werden er verkeerde spuiten meegegeven. De dame van de apotheek was ook niet op de hoogte van de juiste spuit methode. Er werd geen begeleidend gesprek gevoerd waarvoor ik als klant wel dien te betalen.
Het is jammer dat er veel mensen aan het werk zijn te zien. En van de 6 personen die je ziet er blijkbaar 2 aanwezig zijn voor de balie. Geeft een vertekend beeld.
Het werk tempo van sommige medewerkers veranderd niet als er meerdere mensen staan te wachten. Heb ooit 20 minuten in de rij moeten wachten. Uit niets bleek dat er even een stapje harder werd gezet ivm klantvriendelijkheid en wachttijden.
Kwalitatief heb ik weinig klachten, al vind ik de vraagstelling ja/ nee soms wel een genuanceerd oordeel in de weg staat.
Een apotheek is een serieuze aangelegenheid, dat begrijp ik, maar dan hoeft er toch niet permanent een begrafenisstemming te heersen ? Werkt men er niet met plezier ?
Zo komt het in ieder geval op mij over.
Ik vind het alleen vervelend dat de voorgrwchreven medicijn (Oxasepan) niet volledig wo0rdt afgeleverd en steeds een tegoedbon wordt bijgevoegd. Het medicijn voor 3 maanden wordt in 3x geleverd.
534 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Annadal
|Ik kreeg medicijnen mee in een ander doosje, waar geen bijsluiter bijgedaan werd. Ook werden er verkeerde spuiten meegegeven. De dame van de apotheek was ook niet op de hoogte van de juiste spuit methode. Er werd geen begeleidend gesprek gevoerd waarvoor ik als klant wel dien te betalen.
Klant van Apotheek Annadal
|lange wachttijden en onduidelijk wie er aan de beurt is. Er is een soort winkel waar je in rond kunt lopen waardoor er geen wachtrij is.
Klant van Apotheek Annadal
|Het is jammer dat er veel mensen aan het werk zijn te zien. En van de 6 personen die je ziet er blijkbaar 2 aanwezig zijn voor de balie. Geeft een vertekend beeld.
Het werk tempo van sommige medewerkers veranderd niet als er meerdere mensen staan te wachten. Heb ooit 20 minuten in de rij moeten wachten. Uit niets bleek dat er even een stapje harder werd gezet ivm klantvriendelijkheid en wachttijden.
Klant van Apotheek Annadal
|Kwalitatief heb ik weinig klachten, al vind ik de vraagstelling ja/ nee soms wel een genuanceerd oordeel in de weg staat.
Een apotheek is een serieuze aangelegenheid, dat begrijp ik, maar dan hoeft er toch niet permanent een begrafenisstemming te heersen ? Werkt men er niet met plezier ?
Zo komt het in ieder geval op mij over.
Klant van Apotheek Annadal
|Ik vind het alleen vervelend dat de voorgrwchreven medicijn (Oxasepan) niet volledig wo0rdt afgeleverd en steeds een tegoedbon wordt bijgevoegd. Het medicijn voor 3 maanden wordt in 3x geleverd.