Verbeterpunten of tips
- levertijd eerlijk communiceren, niet doen alsof het veel korter is dan het is
- klanten eerlijk en pro-actief informeren als levertijd niet gehaald wordt
- klanten niet proberen te misleiden met smoesjes maar eerlijk informeren
- als je levering via PostNL op zaterdag belooft, laat dan niet op donderdag bezorgen
- zorg voor een degelijke verpakking die niet beschadigt onderweg
3120 Reviews Plaats review
H.
|Sterke punten
Geen sterke punten ervaren.
Verbeterpunten of tips
- levertijd eerlijk communiceren, niet doen alsof het veel korter is dan het is
- klanten eerlijk en pro-actief informeren als levertijd niet gehaald wordt
- klanten niet proberen te misleiden met smoesjes maar eerlijk informeren
- als je levering via PostNL op zaterdag belooft, laat dan niet op donderdag bezorgen
- zorg voor een degelijke verpakking die niet beschadigt onderweg
Anoniem
|Sterke punten
Duidelijkheid, bestelgemak, snelheid
Verbeterpunten of tips
nee
Jolanda ten Napel
|Verbeterpunten of tips
Als het product te laat is zou een berichtje wel op zijn plaats zijn i.p.v dat de klant er zelf achterheen moet!
Jasmijn
|Verbeterpunten of tips
iemand die het karton weer mee neemt ;)?
Sterke punten
snelle en duidelijk info over levering
Herma
|Sterke punten
goede track en trace
Verbeterpunten of tips
geen