Verbeterpunten of tips
Verkeerde informatie op website over levertijden.
Geen pro-activiteit naar de klant qua informatie over vertraging in levering
1.0
Informatie op de website
Bestelgemak
baert bjorn
|
Verbeterpunten of tips
Lever op tijd en lever wat de mensen effectief hebben aangekocht in nieuwstaat!
2.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
duidelijk en snel
Verbeterpunten of tips
heb geen factuur ontvangen?
7.0
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven!!
Sterke punten
Antwoorden heel snel op mail. (nu niets meer...)
1.0
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Zij hebben mij op de hoogte gehouden van de vertraging in de bezorging. Er was een storing bij Post.nl, daar konden zij niets aan doen. Zij informeerden bij Post.nl en lieten mij dat direct weten. Klasse.
3120 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Verkeerde informatie op website over levertijden.
Geen pro-activiteit naar de klant qua informatie over vertraging in levering
baert bjorn
|Verbeterpunten of tips
Lever op tijd en lever wat de mensen effectief hebben aangekocht in nieuwstaat!
Anoniem
|Sterke punten
duidelijk en snel
Verbeterpunten of tips
heb geen factuur ontvangen?
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Zie hierboven!!
Sterke punten
Antwoorden heel snel op mail. (nu niets meer...)
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Zij hebben mij op de hoogte gehouden van de vertraging in de bezorging. Er was een storing bij Post.nl, daar konden zij niets aan doen. Zij informeerden bij Post.nl en lieten mij dat direct weten. Klasse.