Op de website werden 2 producten aangeprezen met een levertijd van 5 a 10 dagen. Hiermee gingen we akkoord en hebben we op 30 juli 2 producten besteld. Op 18 augustus hebben we gemaild waar de producten bleven. Hierop kregen we het antwoord dat er een fout was gemaakt en dat ze erachteraan gingen. Uiteindelijk zijn de tafels op 27 augustus geleverd. De tafels moesten we zelf in elkaar zetten en de kwaliteit was matig. Ze bleven wiebelen omdat de poten niet even lang waren. Dit hebben we zelf met eigen middelen hersteld.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Het traject heeft veel te lang geduurd en we hebben er zelf achteraan moeten zitten. De kwaliteit van het product is matig. Dit hebben we zelf hersteld omdat we geen zin hadden in nog een traject van weken.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
bien
|
vlotte levering
Sterke punten
vlotte levering in Belgie
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima webshop
Sterke punten
Goed verpakt zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Ingrid
|
Duidelijke website snelle levering en goede communicatie
Sterke punten
Duidelijke communicatie en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Menkutas
|
Goed. Maar de levertijd was 1 dag.. Voor niks de hele dag thuis gebleven. Dat was iets minder.
Sterke punten
Geen verzendkosten
Verbeterpunten of tips
Aanpassen van de site. Niet 1 werkdag opzetten als het ook niet word waar gemaakt.
3120 Reviews Plaats review
D. WILLEMSEN
|Op de website werden 2 producten aangeprezen met een levertijd van 5 a 10 dagen. Hiermee gingen we akkoord en hebben we op 30 juli 2 producten besteld. Op 18 augustus hebben we gemaild waar de producten bleven. Hierop kregen we het antwoord dat er een fout was gemaakt en dat ze erachteraan gingen. Uiteindelijk zijn de tafels op 27 augustus geleverd. De tafels moesten we zelf in elkaar zetten en de kwaliteit was matig. Ze bleven wiebelen omdat de poten niet even lang waren. Dit hebben we zelf met eigen middelen hersteld.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Het traject heeft veel te lang geduurd en we hebben er zelf achteraan moeten zitten. De kwaliteit van het product is matig. Dit hebben we zelf hersteld omdat we geen zin hadden in nog een traject van weken.
bien
|vlotte levering
Sterke punten
vlotte levering in Belgie
Anoniem
|Prima webshop
Sterke punten
Goed verpakt zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nee
Ingrid
|Duidelijke website snelle levering en goede communicatie
Sterke punten
Duidelijke communicatie en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Menkutas
|Goed. Maar de levertijd was 1 dag.. Voor niks de hele dag thuis gebleven. Dat was iets minder.
Sterke punten
Geen verzendkosten
Verbeterpunten of tips
Aanpassen van de site. Niet 1 werkdag opzetten als het ook niet word waar gemaakt.