Voorlichting site klopt niet met werkelijkheid duur van levering . Na telefonisch contact wel prnleem die daardoor ontsond opgelost.
Sterke punten
Voorlichting site klopt niet met werkelijkheid duur van levering . Na telefonisch contact wel prnleem die daardoor ontsond opgelost.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
avdv
|
prima ervaring
Sterke punten
De levertijd was iets langer dan aangegeven op de website dit werd echter wel meteen doorgegeven met vermelding van correcte leverdatum. Erg fijn om precies te weten waar je aan toe bent.
Verbeterpunten of tips
Na een succesvolle betaling kreeg ik een mail de betaling niet gelukt was en een verzoek het bedrag over te maken. Uiteindelijk bleek de betaling gewoon in orde. De automatische mail veroorzaakt ongerustheid en zouden ze beter anders kunnen opstellen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
Fijn dat het product zonder verzendkosten geleverd wordt in tegenstelling tot andere webshops.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als je elke dag even op de hoogte gehouden wordt van je bestelling of van tevoren moet duidelijk aangegeven zijn welke dag het geleverd gaat worden. Dit was bij mij een beetje onzeker namelijk.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
mb
|
prima
Sterke punten
snelheid en duidelijke communicatie
Verbeterpunten of tips
mogelijkheid om een bestelling als cadeau te laten verpakken
3120 Reviews Plaats review
menkveld
|Voorlichting site klopt niet met werkelijkheid duur van levering . Na telefonisch contact wel prnleem die daardoor ontsond opgelost.
Sterke punten
Voorlichting site klopt niet met werkelijkheid duur van levering . Na telefonisch contact wel prnleem die daardoor ontsond opgelost.
avdv
|prima ervaring
Sterke punten
De levertijd was iets langer dan aangegeven op de website dit werd echter wel meteen doorgegeven met vermelding van correcte leverdatum. Erg fijn om precies te weten waar je aan toe bent.
Verbeterpunten of tips
Na een succesvolle betaling kreeg ik een mail de betaling niet gelukt was en een verzoek het bedrag over te maken. Uiteindelijk bleek de betaling gewoon in orde. De automatische mail veroorzaakt ongerustheid en zouden ze beter anders kunnen opstellen.
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Fijn dat het product zonder verzendkosten geleverd wordt in tegenstelling tot andere webshops.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als je elke dag even op de hoogte gehouden wordt van je bestelling of van tevoren moet duidelijk aangegeven zijn welke dag het geleverd gaat worden. Dit was bij mij een beetje onzeker namelijk.
mb
|prima
Sterke punten
snelheid en duidelijke communicatie
Verbeterpunten of tips
mogelijkheid om een bestelling als cadeau te laten verpakken
de bree
|snel en netjes
Sterke punten
snel en netjes