Goede service bellen netjes terug als er vragen zijn waar geen direct antwoord op is
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Nienke
|
Van vrienden kreeg ik de website door om een mooie lamp te bestellen. Ze hadden hem in 2 dagen thuis. Bij mij duurde het 3 weken en moest ik zelf nabellen. Geen goede eerste ervaring dus.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
suus hegger
|
zeer snelle levering helaas was cadeau dubbel gekregen voor verjaardag dus heb het retour moeten doen
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen mail ontvangen dat artikel retour is gekomen en ook nog geen geld terug ontvangen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ria heijkoop
|
Ik ben nog nauwelijks bekend met het betslelen per internet. Het ging bij Lil moeiteloos en alle afspraken zijn goed nagekomen.
Sterke punten
Ik ben nog nauwelijks bekend met het betslelen per internet. Het ging bij Lil moeiteloos en alle afspraken zijn goed nagekomen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heel slecht bestel hier niets cadeau voor de verjaardag van mijn zoon besteld ruim tien dagen tevoren. Status bleef maar op aanbieden bij TNT staan. Gebeld bleek het niet meer leverbaar. Goh wat vreemd dat u niets gehoord heeft Ja heel vreemd en vooral heel slecht ik heb nu geen tijd om meer iets anders te regelen. Heel slecht
Sterke punten
Nee totaal geen sterke punten
Verbeterpunten of tips
Ja je klanten normaa informeren als iets er niet meer is en sowieso je voorrraadbeheer beter op orde hebben. Biedt iets niet aan als het er niet is En de reactie aan de telefoon was te sloom voor woorden zonder enige hulp. Wat ik kan doen is uw geld terug storten... JA DAT LIJKT ME WEL HET MINSTE
3120 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede service bellen netjes terug als er vragen zijn waar geen direct antwoord op is
Nienke
|Van vrienden kreeg ik de website door om een mooie lamp te bestellen. Ze hadden hem in 2 dagen thuis. Bij mij duurde het 3 weken en moest ik zelf nabellen. Geen goede eerste ervaring dus.
suus hegger
|zeer snelle levering helaas was cadeau dubbel gekregen voor verjaardag dus heb het retour moeten doen
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen mail ontvangen dat artikel retour is gekomen en ook nog geen geld terug ontvangen
ria heijkoop
|Ik ben nog nauwelijks bekend met het betslelen per internet. Het ging bij Lil moeiteloos en alle afspraken zijn goed nagekomen.
Sterke punten
Ik ben nog nauwelijks bekend met het betslelen per internet. Het ging bij Lil moeiteloos en alle afspraken zijn goed nagekomen.
Anoniem
|Heel slecht bestel hier niets cadeau voor de verjaardag van mijn zoon besteld ruim tien dagen tevoren. Status bleef maar op aanbieden bij TNT staan. Gebeld bleek het niet meer leverbaar. Goh wat vreemd dat u niets gehoord heeft Ja heel vreemd en vooral heel slecht ik heb nu geen tijd om meer iets anders te regelen. Heel slecht
Sterke punten
Nee totaal geen sterke punten
Verbeterpunten of tips
Ja je klanten normaa informeren als iets er niet meer is en sowieso je voorrraadbeheer beter op orde hebben. Biedt iets niet aan als het er niet is En de reactie aan de telefoon was te sloom voor woorden zonder enige hulp. Wat ik kan doen is uw geld terug storten... JA DAT LIJKT ME WEL HET MINSTE