Verbeterpunten of tips
Ik had de ren de volgende dag verwacht maar kwam een dag later. Was verder niet erg. Had hier dan wel graag over geinformeerd willen worden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
In eerste instantie was mijn ervaring negatief. Ik heb erg lang moeten wachten op mijn lamp. Ook werd ik daar niet tijdig over geinformeerd. Bij uiteindelijke levering bleek de lamp ook nog eens defect. Na het plaatsen van mijn klacht kreeg ik een email met excuses en het aanbod om meteen een nieuwe lamp op te sturen. De defecte lamp hoefde niet retour. Dit vind ik een nette correcte oplossing
Sterke punten
Goede oplossing van klacht.
Verbeterpunten of tips
Tijdige communicatie.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jan
|
geen
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
kirsten Groenveld
|
Goede ervaring met levering zoals overeengekomen.
Sterke punten
Goede ervaring met levering zoals overeengekomen.
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
blok
|
Lil zelf is goed bedrijf in de zin van gemak snelheid en klantvriendelijkheid. Helaas is het product heel lelijk niet afgewerkt en veel te duur voor wat je krijgt. Echt letterlijk troep.
Sterke punten
Gemak van bestellen en gemak van terugsturen.
Verbeterpunten of tips
Goede producten ipv lelijke troep. Op de website staat iets moois. Wat je krijgt is troep voor veel te veel geld.
3120 Reviews Plaats review
Karin
|Snelle en correctie levering
Verbeterpunten of tips
Ik had de ren de volgende dag verwacht maar kwam een dag later. Was verder niet erg. Had hier dan wel graag over geinformeerd willen worden.
Anoniem
|In eerste instantie was mijn ervaring negatief. Ik heb erg lang moeten wachten op mijn lamp. Ook werd ik daar niet tijdig over geinformeerd. Bij uiteindelijke levering bleek de lamp ook nog eens defect. Na het plaatsen van mijn klacht kreeg ik een email met excuses en het aanbod om meteen een nieuwe lamp op te sturen. De defecte lamp hoefde niet retour. Dit vind ik een nette correcte oplossing
Sterke punten
Goede oplossing van klacht.
Verbeterpunten of tips
Tijdige communicatie.
jan
|geen
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
kirsten Groenveld
|Goede ervaring met levering zoals overeengekomen.
Sterke punten
Goede ervaring met levering zoals overeengekomen.
Verbeterpunten of tips
nee
blok
|Lil zelf is goed bedrijf in de zin van gemak snelheid en klantvriendelijkheid. Helaas is het product heel lelijk niet afgewerkt en veel te duur voor wat je krijgt. Echt letterlijk troep.
Sterke punten
Gemak van bestellen en gemak van terugsturen.
Verbeterpunten of tips
Goede producten ipv lelijke troep. Op de website staat iets moois. Wat je krijgt is troep voor veel te veel geld.