Verbeterpunten of tips
eventueel aanbieden om ook een andere leverdatum te kiezen. Nu krijg je het zowiezo de volgende dag maar wat als je dan niet thuis bent Dus keuze van dag zou handig zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
correct snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
zie bij sterke punten en bij verbeterpunten
Sterke punten
1. Snelle reactie op mijn vraag per e-mail. 2. De stoelen waren zorgvuldig verpakt en onbeschadigd.
Verbeterpunten of tips
Op de website staat op de bestelpagina onder het kopje Onze voordelen Gratis retourneren en 30 dagen bedenktijd maar in de algemene voorwaarden die ik bij bestelling moet accepteren staat Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening artikel 7 en Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen artikel 6 . Voordat ik bestelde heb ik het bedrijf hierover op zondag 19 jan. een e-mail gestuurd waarop op maandag het duidelijke antwoord kwam nl. dat de algemene voorwaarden op deze punten onjuist zijn en dat zij z.s.m. worden gewijzigd. Dat is nu 4 feb nog niet gebeurd en de website waarschuwt ook niet voor de onjuistheid van de algemene voorwaarden. Misschien wel als je een bestelling plaatst dat heb ik niet geprobeerd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
francke
|
voor 22.30 besteld is de volgende dag in huis maar dat werden 15 dagen zonder iets te horen
3120 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Verbeterpunten of tips
nee
nele eylenbosch
|snelle service mooie spullen en zeer goede prijs
Sterke punten
opvolging van levering
Verbeterpunten of tips
eventueel aanbieden om ook een andere leverdatum te kiezen. Nu krijg je het zowiezo de volgende dag maar wat als je dan niet thuis bent Dus keuze van dag zou handig zijn.
Anoniem
|correct snelle levering
Anoniem
|zie bij sterke punten en bij verbeterpunten
Sterke punten
1. Snelle reactie op mijn vraag per e-mail. 2. De stoelen waren zorgvuldig verpakt en onbeschadigd.
Verbeterpunten of tips
Op de website staat op de bestelpagina onder het kopje Onze voordelen Gratis retourneren en 30 dagen bedenktijd maar in de algemene voorwaarden die ik bij bestelling moet accepteren staat Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening artikel 7 en Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen artikel 6 . Voordat ik bestelde heb ik het bedrijf hierover op zondag 19 jan. een e-mail gestuurd waarop op maandag het duidelijke antwoord kwam nl. dat de algemene voorwaarden op deze punten onjuist zijn en dat zij z.s.m. worden gewijzigd. Dat is nu 4 feb nog niet gebeurd en de website waarschuwt ook niet voor de onjuistheid van de algemene voorwaarden. Misschien wel als je een bestelling plaatst dat heb ik niet geprobeerd.
francke
|voor 22.30 besteld is de volgende dag in huis maar dat werden 15 dagen zonder iets te horen