Sterke punten
Goede communicatie. Snelle respons op email.
Verbeterpunten of tips
Levertermijn niet correct
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C. Usmany
|
Op 15 april jl heb ik een bestelling geplaatst van een kinderstoeltje. Op 16 april kreeg ik een berichtje dat het stoeltje verzonden zou zijn. Middels de meegestuurde link met de track en trace code blijkt dat de zending niet ontvangen is door Post NL. Inmiddels is de verjaardag van mijn neefje al een week geleden en heb ik nog geen cadeau
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima prijs en snelle levering
Sterke punten
geen verzendingskosten duidelijke omschrijving product
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
We hadden zes stoelen besteld dit duurde wel even omdat ze niet op voorraad waren. Maar na 1 5 week de stoelen in huis helaas 2 stuk. Foto gemaakt en we kregen dezelfde dag nog bericht dat we 2 nieuwe stoelen zouden krijgen en deze waren ook 2 dagen later binnen. Top service
Verbeterpunten of tips
Zelf het initiatief nemen als er niet binnen 4 dagen geleverd kan worden en niet de klant na 1 5 week zelf laten bellen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marc Krebbers
|
Prettig bedrijf met leuke producten
Sterke punten
M.n. bij telefonisch contact erg klantvriendelijk.
3120 Reviews Plaats review
Nagels mit
|Goede communicatie
Sterke punten
Goede communicatie. Snelle respons op email.
Verbeterpunten of tips
Levertermijn niet correct
C. Usmany
|Op 15 april jl heb ik een bestelling geplaatst van een kinderstoeltje. Op 16 april kreeg ik een berichtje dat het stoeltje verzonden zou zijn. Middels de meegestuurde link met de track en trace code blijkt dat de zending niet ontvangen is door Post NL. Inmiddels is de verjaardag van mijn neefje al een week geleden en heb ik nog geen cadeau
LiL.nl
|Anoniem
|prima prijs en snelle levering
Sterke punten
geen verzendingskosten duidelijke omschrijving product
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|We hadden zes stoelen besteld dit duurde wel even omdat ze niet op voorraad waren. Maar na 1 5 week de stoelen in huis helaas 2 stuk. Foto gemaakt en we kregen dezelfde dag nog bericht dat we 2 nieuwe stoelen zouden krijgen en deze waren ook 2 dagen later binnen. Top service
Verbeterpunten of tips
Zelf het initiatief nemen als er niet binnen 4 dagen geleverd kan worden en niet de klant na 1 5 week zelf laten bellen.
Marc Krebbers
|Prettig bedrijf met leuke producten
Sterke punten
M.n. bij telefonisch contact erg klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
-