Ons product kon niet op tijd geleverd worden. Hierover werden we niet ge nformeerd maar kwamen we daar zelf achter bij het inloggen. Het product stond nog steeds op levertijd 3 a 4 dagen en die waren al verstreken. We hebben direct gemaild en we kregen keurig snel antwoord met excuus. we werden zeer correct behandeld.
Sterke punten
Correct handelen.
Verbeterpunten of tips
Ons product kon niet aan de verwachte levertijd voldoen. Helaas kregen we daar geen bericht van en moesten we zelf gaan informeren. Tip informeer de klant op tijd als het product niet aan de gewenste levertijd kan voldoen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Slecht
Sterke punten
Heb weken moeten wachten op iets met een levertijd van 5 dagen volgens de site. En hierover erg slecht ge nformeerd.
Verbeterpunten of tips
Juiste levertijd op site en veel snellere en betere communicatie
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
De bestelling en afhandeling is naar volle tevredenheid verlopen. Ook het bestelde product voldoet prima aan de verwachtingen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.D.J. van Oers
|
Prima organisatie. Heb de kapstok zelf gehaald in Zaandam. Werd erg vriendelijke geholpen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sien
|
Alles prima in orde overzichtelijke site en snelle levering
3120 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ons product kon niet op tijd geleverd worden. Hierover werden we niet ge nformeerd maar kwamen we daar zelf achter bij het inloggen. Het product stond nog steeds op levertijd 3 a 4 dagen en die waren al verstreken. We hebben direct gemaild en we kregen keurig snel antwoord met excuus. we werden zeer correct behandeld.
Sterke punten
Correct handelen.
Verbeterpunten of tips
Ons product kon niet aan de verwachte levertijd voldoen. Helaas kregen we daar geen bericht van en moesten we zelf gaan informeren. Tip informeer de klant op tijd als het product niet aan de gewenste levertijd kan voldoen.
Anoniem
|Slecht
Sterke punten
Heb weken moeten wachten op iets met een levertijd van 5 dagen volgens de site. En hierover erg slecht ge nformeerd.
Verbeterpunten of tips
Juiste levertijd op site en veel snellere en betere communicatie
Anoniem
|De bestelling en afhandeling is naar volle tevredenheid verlopen. Ook het bestelde product voldoet prima aan de verwachtingen.
M.D.J. van Oers
|Prima organisatie. Heb de kapstok zelf gehaald in Zaandam. Werd erg vriendelijke geholpen.
Sien
|Alles prima in orde overzichtelijke site en snelle levering