Verbeterpunten of tips
Product is ondanks bestelling en betaling niet geleverd. Lukraak bij buren afgegeven door Post.nl. Buren zeggen geen pakket te hebben ontvangen. Bovendien geen kaartje in de bus gekregen dat het bij de buren was afgeleverd. Evenmin statusbericht dat het pakket die dag zou worden aangeboden. Alleen te zien via track trace.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
geen minpunten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Slechte ervaringen gehad. Allereerst kwam de bezorging niet de volgende werkdag zoals wel werd aangegeven op de site en moest ik zelf contact maken voor een nieuw bezorgmoment. Vervolgens was er een gebrek aan de kast er was iets kapot aan een railsysteem van een lade . Dit heb ik bij ontvangst direct doorgegeven maar hier tot op heden geen inhoudelijke reactie op gekregen of oplossing.
Verbeterpunten of tips
Zorg voor oplossingen waar klanten behoefte aan hebben mbt het product dat is afgenomen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marleen Demmers
|
moest wat langer wachten op de lampen dan dat op de site stond aangegeven. Op zich geen probleem. Achterkant van één van de lampen het deel wat je los kunt schroeven ziet er niet helemaal mooi uit
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande opmerkingen bestelling controleren op oneffenheden. Geen strakke achterkant bij de lamp lijkt was losgelaten verf.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik had een kinderboek besteld en wist dat het bijna niet meer te krijgen was. Op de site stond het nog wel. Meteen besteld s avonds maar volgende dag niks. Dag daarna ook niet. Mail gestuurd en ik kreeg teug dat het kwijt geraakt was bij het postorderbedrijf. Mijn geld is nog steeds niet teruggestort.
3120 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer slecht
Verbeterpunten of tips
Product is ondanks bestelling en betaling niet geleverd. Lukraak bij buren afgegeven door Post.nl. Buren zeggen geen pakket te hebben ontvangen. Bovendien geen kaartje in de bus gekregen dat het bij de buren was afgeleverd. Evenmin statusbericht dat het pakket die dag zou worden aangeboden. Alleen te zien via track trace.
LiL.nl
|Anoniem
|geen minpunten
Anoniem
|Slechte ervaringen gehad. Allereerst kwam de bezorging niet de volgende werkdag zoals wel werd aangegeven op de site en moest ik zelf contact maken voor een nieuw bezorgmoment. Vervolgens was er een gebrek aan de kast er was iets kapot aan een railsysteem van een lade . Dit heb ik bij ontvangst direct doorgegeven maar hier tot op heden geen inhoudelijke reactie op gekregen of oplossing.
Verbeterpunten of tips
Zorg voor oplossingen waar klanten behoefte aan hebben mbt het product dat is afgenomen.
LiL.nl
|Marleen Demmers
|moest wat langer wachten op de lampen dan dat op de site stond aangegeven. Op zich geen probleem. Achterkant van één van de lampen het deel wat je los kunt schroeven ziet er niet helemaal mooi uit
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande opmerkingen bestelling controleren op oneffenheden. Geen strakke achterkant bij de lamp lijkt was losgelaten verf.
LiL.nl
|Anoniem
|Ik had een kinderboek besteld en wist dat het bijna niet meer te krijgen was. Op de site stond het nog wel. Meteen besteld s avonds maar volgende dag niks. Dag daarna ook niet. Mail gestuurd en ik kreeg teug dat het kwijt geraakt was bij het postorderbedrijf. Mijn geld is nog steeds niet teruggestort.
LiL.nl
|