Verbeterpunten of tips
communicatie mijn bestelling was niet op voorraad maar ben daar niet van op de hoogte gebracht tot ik zelf belde waar mijn bestelling bleef
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
fijne site om producten te zoeken makkelijk om te bestellen en duidelijke communicatie over de levering.
Sterke punten
het was erg fijn om via een sms mail op de hoogte te houden geworden van de bestelling en levertijd. HIerdoor kon je rekening houden met de levering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
De jong
|
Goede service en ondanks wat oponthoudt nog steeds snelle levering. Mooie producten
Sterke punten
Toch nog snelle levering na melding dat product even niet op voorraad bleek te zijn
Verbeterpunten of tips
Nee ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Westerhuis
|
Prima ervaring met het bedrijf LiL. Jammer dat de stoelen niet in één keer zijn afgeleverd. We hebben 8 stoelen besteld en dit is in drie leveringen geleverd.....kost volgens mij alleen maar geld.
Sterke punten
Duidelijkheid beschrijving van de stoel lengte breedte hoogte duidelijke foto s
Verbeterpunten of tips
Bezorgen van 8 stoelen is in 3x bezorgd vreemd....kost alleen maar geld en wij als klanten moeten hiervoor thuis zijn Jammer
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Rianne Aarns
|
Snelle reactie van mail en je wordt goed op de hoogte gehouden van waar je bestelling is ook als die verlaat mijn kast kwam 1week later dan geplant. Maar netjes een mail gekregen
Sterke punten
Op de hoogte gehouden worden van je bestelling
Verbeterpunten of tips
Tijd stip van levering te laat op de dag zelf.
3120 Reviews Plaats review
Lisette
|Goede ervaring maar de communicatie kan beter.
Verbeterpunten of tips
communicatie mijn bestelling was niet op voorraad maar ben daar niet van op de hoogte gebracht tot ik zelf belde waar mijn bestelling bleef
Anoniem
|fijne site om producten te zoeken makkelijk om te bestellen en duidelijke communicatie over de levering.
Sterke punten
het was erg fijn om via een sms mail op de hoogte te houden geworden van de bestelling en levertijd. HIerdoor kon je rekening houden met de levering.
De jong
|Goede service en ondanks wat oponthoudt nog steeds snelle levering. Mooie producten
Sterke punten
Toch nog snelle levering na melding dat product even niet op voorraad bleek te zijn
Verbeterpunten of tips
Nee ga zo door
Westerhuis
|Prima ervaring met het bedrijf LiL. Jammer dat de stoelen niet in één keer zijn afgeleverd. We hebben 8 stoelen besteld en dit is in drie leveringen geleverd.....kost volgens mij alleen maar geld.
Sterke punten
Duidelijkheid beschrijving van de stoel lengte breedte hoogte duidelijke foto s
Verbeterpunten of tips
Bezorgen van 8 stoelen is in 3x bezorgd vreemd....kost alleen maar geld en wij als klanten moeten hiervoor thuis zijn Jammer
Rianne Aarns
|Snelle reactie van mail en je wordt goed op de hoogte gehouden van waar je bestelling is ook als die verlaat mijn kast kwam 1week later dan geplant. Maar netjes een mail gekregen
Sterke punten
Op de hoogte gehouden worden van je bestelling
Verbeterpunten of tips
Tijd stip van levering te laat op de dag zelf.