Sterke punten
Door postNL was de levering niet op tijd. Probleem is zeer goed opgelost door het pakket bij postNL te cancellen en mij een ander exemplaar op te laten halen
Verbeterpunten of tips
Niet alle specs bijvoorbeeld draaggewicht staan niet op de website.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A.h.winnink
|
goede verpakking levering in een dag. Product naar wens. Aanrader om nogmaals iets te bestellen.
Sterke punten
Materiaal was degelijk verpakt en is de volgende dag keurig bezorgd. Zeer tevreden met het geleverde product. Aanrader om nog een keer te bestellen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Uitstekend en vlotte levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Het is jammer dart bij ruiling je 2 maal moet betalen ipv een verrekening. Nu heb ik voor 2 parasolvoeten betaald maar heb er 1. Dat vind ik niet zo prettig. Maar ging de aflevering ging voorspoedig en snel.
Sterke punten
Ja de communicatie is prettig. Snel een email terug ontvangen op mijn vraag.
Verbeterpunten of tips
Zoals ik al vermeldde het betalen bij ruiling kan beter.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede service per telefoon correcte opvolging van late levering door PostNL sympathieke medewerker
Verbeterpunten of tips
De website vernoemt bestel voor 22.30u morgen bij u thuis indien op voorraad . In het geval van vertragingen bij PostNL zou het goed zijn dit in een banner te vermelden op de site om de juiste verwachtingen te creeeren voor de klant.
3120 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed.
Sterke punten
Door postNL was de levering niet op tijd. Probleem is zeer goed opgelost door het pakket bij postNL te cancellen en mij een ander exemplaar op te laten halen
Verbeterpunten of tips
Niet alle specs bijvoorbeeld draaggewicht staan niet op de website.
A.h.winnink
|goede verpakking levering in een dag. Product naar wens. Aanrader om nogmaals iets te bestellen.
Sterke punten
Materiaal was degelijk verpakt en is de volgende dag keurig bezorgd. Zeer tevreden met het geleverde product. Aanrader om nog een keer te bestellen.
Anoniem
|Uitstekend en vlotte levering
Anoniem
|Het is jammer dart bij ruiling je 2 maal moet betalen ipv een verrekening. Nu heb ik voor 2 parasolvoeten betaald maar heb er 1. Dat vind ik niet zo prettig. Maar ging de aflevering ging voorspoedig en snel.
Sterke punten
Ja de communicatie is prettig. Snel een email terug ontvangen op mijn vraag.
Verbeterpunten of tips
Zoals ik al vermeldde het betalen bij ruiling kan beter.
Anoniem
|Goede service per telefoon correcte opvolging van late levering door PostNL sympathieke medewerker
Verbeterpunten of tips
De website vernoemt bestel voor 22.30u morgen bij u thuis indien op voorraad . In het geval van vertragingen bij PostNL zou het goed zijn dit in een banner te vermelden op de site om de juiste verwachtingen te creeeren voor de klant.