Helaas slechte review en ervaring met Lil.nl. Mijn stoelen waren op voorraad en bij voor 23u bestellen zou ik deze volgende dag in huis krijgen. Echter ontving ik deze een week later. Klantenservice geeft onjuiste informatie over de levering er is iets fout gegaan het wordt morgen geleverd etc. . Op een gegeven moment reageren ze zelfs niet meer op vragen. Nooit meer Lil.nl voor mij.
4.0
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
After sales
Informatie op de website
Bestelgemak
Anoniem
|
Ik wilde een bepaalde klok hebben. Via google heb ik deze site gevonden en een bestelling geplaatst en met ideal afgerekend.
Sterke punten
Producten zijn heel goed geprijsd ivm concurrentie Divers aanbod Toegankelijke overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Nee ik was dik tevreden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Goede levering en uitstekende klantservice
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Positieve ervaring.
8.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
J. Troost
|
Ik heb een klok besteld.
Sterke punten
De bestelling is goed gegaan ik werd op de hoogte gehouden wat er met de bestelling ging gebeuren. Alle lof prima.
3120 Reviews Plaats review
Lorenzo
|Helaas slechte review en ervaring met Lil.nl. Mijn stoelen waren op voorraad en bij voor 23u bestellen zou ik deze volgende dag in huis krijgen. Echter ontving ik deze een week later. Klantenservice geeft onjuiste informatie over de levering er is iets fout gegaan het wordt morgen geleverd etc. . Op een gegeven moment reageren ze zelfs niet meer op vragen. Nooit meer Lil.nl voor mij.
LiL.nl
|Anoniem
|Ik wilde een bepaalde klok hebben. Via google heb ik deze site gevonden en een bestelling geplaatst en met ideal afgerekend.
Sterke punten
Producten zijn heel goed geprijsd ivm concurrentie Divers aanbod Toegankelijke overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Nee ik was dik tevreden.
Anoniem
|Goede levering en uitstekende klantservice
Anoniem
|Positieve ervaring.
J. Troost
|Ik heb een klok besteld.
Sterke punten
De bestelling is goed gegaan ik werd op de hoogte gehouden wat er met de bestelling ging gebeuren. Alle lof prima.