Erg goede service. Spullen netjes verpakt geleverd en zeker binnen aangegeven tijd.
10
Reactiesnelheid
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Mandy
|
Het kussen bevalt Bram de hond goed Goede prijs ook Wel jammer dat dit bedrijf zaken doet met PostNL mijn pakketje werd dus niet bezorgd de volgende dag en ook niet de dag erna. De dag daarna kon ik zelf mijn pakket gaan halen bij een afhaalpunt. De volgende keer bestel ik dus niet meer dat is voor beide partijen verkoper of koper zonde van de verzendkosten.
10
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
After sales
Willem
|
Zeer slecht Inmiddels 6 keer besteld bij Lil.nl maar bij 4 bestellingen hebben ze nooit wat kunnen leveren. Er stond wel een verwachte leverdatum bij het product maar die is nooit gehaald en ook niks vernomen van Lil.nl. Geen bericht of telefoon wanneer het product wel zou komen. Deze 4 bestellingen hebben we moeten annuleren. Ze zouden direct het geld terugstorten maar dat duurt ook bijna een maand voordat het op je rekening staat. Helaas hebben ze soms producten die bijna nergens anders te koop zijn of een stuk duurder anders had ik zeker wel ergens anders besteld. Wel vreemd dat ze bij een zeer vertraagde levering geen feedback mail versturen maar bij een snelle levering wel. Zo is de kans op positieve feedback veel hoger.
2.0
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Anoniem
|
Weinig aan te merken alleen dat bestellen voor 23 uur bij mij geen bezorging de dag erna betekende.
3120 Reviews Plaats review
Annemieke
|Snelle levering
M. Muller
|Erg goede service. Spullen netjes verpakt geleverd en zeker binnen aangegeven tijd.
Mandy
|Het kussen bevalt Bram de hond goed Goede prijs ook Wel jammer dat dit bedrijf zaken doet met PostNL mijn pakketje werd dus niet bezorgd de volgende dag en ook niet de dag erna. De dag daarna kon ik zelf mijn pakket gaan halen bij een afhaalpunt. De volgende keer bestel ik dus niet meer dat is voor beide partijen verkoper of koper zonde van de verzendkosten.
Willem
|Zeer slecht Inmiddels 6 keer besteld bij Lil.nl maar bij 4 bestellingen hebben ze nooit wat kunnen leveren. Er stond wel een verwachte leverdatum bij het product maar die is nooit gehaald en ook niks vernomen van Lil.nl. Geen bericht of telefoon wanneer het product wel zou komen. Deze 4 bestellingen hebben we moeten annuleren. Ze zouden direct het geld terugstorten maar dat duurt ook bijna een maand voordat het op je rekening staat. Helaas hebben ze soms producten die bijna nergens anders te koop zijn of een stuk duurder anders had ik zeker wel ergens anders besteld. Wel vreemd dat ze bij een zeer vertraagde levering geen feedback mail versturen maar bij een snelle levering wel. Zo is de kans op positieve feedback veel hoger.
Anoniem
|Weinig aan te merken alleen dat bestellen voor 23 uur bij mij geen bezorging de dag erna betekende.