Verbeterpunten of tips
Kortere wachttijd bij het bellen van de klantenservice, beloftes nakomen, geïnteresseerd overkomen bij de klantenservice, producten leveren, optie tot achteraf betalen
Sterke punten
GEEN!
2.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Nicole van der Ploeg
|
Verbeterpunten of tips
Je houden aan afspraken! En als dat om welke reden dan ook niet kan, de klant zelf benaderen. Zo hoeven klanten niet uren aan de telefoon te hangen.
Sterke punten
Leuke collectie, maar als er niets geleverd wordt heb je daar weinig aan...
1.0
Hendrik K
|
Sterke punten
Hulp aan de telefoon
10
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Binnen acceptabel termijn order versturen
3120 Reviews Plaats review
Fabienne
|Verbeterpunten of tips
Kortere wachttijd bij het bellen van de klantenservice, beloftes nakomen, geïnteresseerd overkomen bij de klantenservice, producten leveren, optie tot achteraf betalen
Sterke punten
GEEN!
Nicole van der Ploeg
|Verbeterpunten of tips
Je houden aan afspraken! En als dat om welke reden dan ook niet kan, de klant zelf benaderen. Zo hoeven klanten niet uren aan de telefoon te hangen.
Sterke punten
Leuke collectie, maar als er niets geleverd wordt heb je daar weinig aan...
Hendrik K
|Sterke punten
Hulp aan de telefoon
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Binnen acceptabel termijn order versturen
Andre Broekhuizen
|Verbeterpunten of tips
niets gevonden