Verbeterpunten of tips
Verwachtingen klant managen. Indien levertijd langer is klant informeren. Nu heb je betaald en is het maar de vraag of je geleverd krijgt of je elf terug. En moet je er zelf achteraan.
Sterke punten
Er kwam reactie op mijn mails en waren ook vriendelijk.
4.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
Snelke levering, voldoende leveringsinfo via email
Verbeterpunten of tips
Service 'voor 23h besteld volgende dag in huis' ook echt nakomen als er betaald is en het product op voorraad is.
8.0
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Verhelst Isabelle
|
Verbeterpunten of tips
informatie betreffende na levering producten besteld die niet op voorraad waren.
Sterke punten
Ja hoor, goede service snelle levering goede informatie
8.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Dre'
|
Verbeterpunten of tips
Foto van pruduct up o date houden en geen belofte doen qua aflevering
3120 Reviews Plaats review
M. Ruedisueli
|Verbeterpunten of tips
Reageren op email.
Sterke punten
Prijs
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Verwachtingen klant managen. Indien levertijd langer is klant informeren. Nu heb je betaald en is het maar de vraag of je geleverd krijgt of je elf terug. En moet je er zelf achteraan.
Sterke punten
Er kwam reactie op mijn mails en waren ook vriendelijk.
Anoniem
|Sterke punten
Snelke levering, voldoende leveringsinfo via email
Verbeterpunten of tips
Service 'voor 23h besteld volgende dag in huis' ook echt nakomen als er betaald is en het product op voorraad is.
Verhelst Isabelle
|Verbeterpunten of tips
informatie betreffende na levering producten besteld die niet op voorraad waren.
Sterke punten
Ja hoor, goede service snelle levering goede informatie
Dre'
|Verbeterpunten of tips
Foto van pruduct up o date houden en geen belofte doen qua aflevering
Sterke punten
Geen