Verbeterpunten of tips
veel mailtjes, kan misschien niet anders
Sterke punten
snelle levering
10
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
Ze weten het mooi te verkopen, maar vervolgens...
Verbeterpunten of tips
Wel laten betalen, maar leveren, ho maar. Ze zeggen "product op voorraad, vandaag besteld, morgen in huis" en vervolgens leveren ze niet. Niet na 1 dag, niet na 2 dagen, niet na 3 dagen, niet na een week... En op de site staat bij het bestelde product nog altijd "op voorraad. vandaag besteld morgen in huis". Schande!
1.0
Sara
|
Verbeterpunten of tips
Let bij het versturen van de producten op afspraken gemaakt met de klant. Afspraak is afspraak. Dit voorkomt vervelende situaties zoals wij daar nu in gedwongen zijn.
1.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Erik Froyen
|
Sterke punten
Zeer goed e-mail verkeer. Je wordt als klank goed op de hoogte gehouden van alle stappen wat aankoop en verzending betreft!
10
Snelheid levering
After sales
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Bij de bestelling doen jullie uitspraken over snelheid van levering. Dat kun je beter niet doen als je het niet waar kunt maken.
3120 Reviews Plaats review
Petra de jong
|Verbeterpunten of tips
veel mailtjes, kan misschien niet anders
Sterke punten
snelle levering
Anoniem
|Sterke punten
Ze weten het mooi te verkopen, maar vervolgens...
Verbeterpunten of tips
Wel laten betalen, maar leveren, ho maar. Ze zeggen "product op voorraad, vandaag besteld, morgen in huis" en vervolgens leveren ze niet. Niet na 1 dag, niet na 2 dagen, niet na 3 dagen, niet na een week... En op de site staat bij het bestelde product nog altijd "op voorraad. vandaag besteld morgen in huis". Schande!
Sara
|Verbeterpunten of tips
Let bij het versturen van de producten op afspraken gemaakt met de klant. Afspraak is afspraak. Dit voorkomt vervelende situaties zoals wij daar nu in gedwongen zijn.
Erik Froyen
|Sterke punten
Zeer goed e-mail verkeer. Je wordt als klank goed op de hoogte gehouden van alle stappen wat aankoop en verzending betreft!
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Bij de bestelling doen jullie uitspraken over snelheid van levering. Dat kun je beter niet doen als je het niet waar kunt maken.