Liander misschien wel goed, maar personeel ver ondermaats wat weer reflecteert op de organisatie In een flatgebouw voor senioren bewoning, 50+, werden vele jaren de bewoners gebeld en dan werd de meterkast geopend en de meter opgenomen. Dit jaar deed de meteropnemer alleen de kaarten in de brievenbussen van de bewoners en bezorgde veel onrust bij de mensen, veelal 80 of 90 jarigen. Hierop heb ik een klacht ingediend bij Liander, maar daarop wordt alleen gereageerd dat er geprobeerd is mij te bellen. Dit laatste is niet waar omdat er nooit gebeld is. Er wordt niets gedaan met klachten.
3.0
0
1
Trendbox Panel
|
Vriendelijkheid Vriendelijk mensen. Weet nog niet zo goed over de prijzen, die hoor ik binnenkort over de energie etc.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
netjes en snel stroom was uitgevallen een telefoontje voor rij kosten moesten berekend worden eer was alleen ee zekering door, kort werk en netjes en vriendelijk. omdat het snel verholpen was, alleen een zekering werd er niet in rekening gebracht
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Goede en snelle service! Goede en snelle service. Duidelijkheid en vriendelijke persoon aan de telefoon. Snelle afspraak gemaakt en monteurs waren op tijd op het afgesproken tijdstip. Fijn!
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
telefooncentrale We hebben erg lang moeten wachten op reactie van Liander. Zelf weer aan de bel moeten trekken. Aan telefoon erg rommelig om een afspraak te maken.
287 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Liander misschien wel goed, maar personeel ver ondermaats wat weer reflecteert op de organisatie
In een flatgebouw voor senioren bewoning, 50+, werden vele jaren de bewoners gebeld en dan werd de meterkast geopend en de meter opgenomen. Dit jaar deed de meteropnemer alleen de kaarten in de brievenbussen van de bewoners en bezorgde veel onrust bij de mensen, veelal 80 of 90 jarigen. Hierop heb ik een klacht ingediend bij Liander, maar daarop wordt alleen gereageerd dat er geprobeerd is mij te bellen. Dit laatste is niet waar omdat er nooit gebeld is. Er wordt niets gedaan met klachten.
Trendbox Panel
|Vriendelijkheid
Vriendelijk mensen. Weet nog niet zo goed over de prijzen, die hoor ik binnenkort over de energie etc.
Trendbox Panel
|netjes en snel
stroom was uitgevallen een telefoontje voor rij kosten moesten berekend worden eer was alleen ee zekering door, kort werk en netjes en vriendelijk. omdat het snel verholpen was, alleen een zekering werd er niet in rekening gebracht
Trendbox Panel
|Goede en snelle service!
Goede en snelle service. Duidelijkheid en vriendelijke persoon aan de telefoon. Snelle afspraak gemaakt en monteurs waren op tijd op het afgesproken tijdstip. Fijn!
Trendbox Panel
|telefooncentrale
We hebben erg lang moeten wachten op reactie van Liander. Zelf weer aan de bel moeten trekken. Aan telefoon erg rommelig om een afspraak te maken.