Ik ben erg tevreden over van Mossel Leiderdorp. Klantvriendelijkheid was hoog, er werd goed met mij meegedacht. Vooral de helpende houding van de medewerkers vond ik zeer prettig.
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Gino
|
Had van tevoren gebeld of ze de cruise control in konden leren, mevrouw aan de telefoon beloofde dat dat ‘uiteraard geen probleem moest zijn’.
Ik mijn auto daar langsbrengen. Werd van mij verwacht dat ik er ‘s ochtends om 08:00 al zou zijn, nouja prima. Word ik later op de dag gebeld dat het niet gelukt is, maar ik toch even €65 euro af mag tikken voor iets wat dus niet is gebeurd. Vervolgens heeft de arrogante baliemeneer het lef om te zeggen dat ie ook het volledige bedrag à €120 had kunnen rekenen, maar dat hij me op deze manier tegemoet is gekomen.
Zéér slechte service, ga hier nooit meer naartoe. Beloven dingen die ze niet na kunnen komen.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Geer
|
Zouden proefrit maken met Peugeot 2008
Auto bleek nog in de showroom te staan, dus niet buiten, moest er nog uitgereden worden.
Auto bleek heel smerig nog te zijn in de showroom, mos en vuil op raamrubbers, trekhaak iets verbogen, mogelijk door aanrijding, waardoor er een hele scheur in achterbumper was ontstaan.
Bagageruimte zat vol viezigheid en grind, net of hij even daarvoor gebruikt was om grind/zand te vervoeren.
Gezegd tegen verkoper, werd er gezegd dat hij helemaal word schoongemaakt als we hem namen, bedrag kwam er dan nog bij.
Al met al, ondanks de mooie kleur, geen reclame voor v Mossel, hebben dus geen proefrit gemaakt en zijn weggegaan.
Schandalig en geen erkend autobedrijf waardig
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
John
|
Vandaag 10 minuten bij de receptie gestaan zonder dat mij ook maar een blik waardig werd gegund, terwijl er verkopers met de receptionist stonden te praten. Ik zag er waarschijnlijk niet draagkrachtig genoeg uit. Maar ik kwam toch echt voor een nieuwe auto. Wat een slechte beurt.Voor mij geen Peugeot meer.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Van Mossel Leiderdorp
|
Heel fijn geholpen. Beurt en APK voor mijn oude 106 en de receptionist dacht goed mee. Hier en daar korting gekregen om zo op een acceptabel reparatiebedrag uit te komen. Ik kreeg een fotorapportage mee van de gebreken . Klasse!
40 Reviews Plaats review
Tineke Prosee
|Ik ben erg tevreden over van Mossel Leiderdorp. Klantvriendelijkheid was hoog, er werd goed met mij meegedacht. Vooral de helpende houding van de medewerkers vond ik zeer prettig.
Gino
|Had van tevoren gebeld of ze de cruise control in konden leren, mevrouw aan de telefoon beloofde dat dat ‘uiteraard geen probleem moest zijn’.
Ik mijn auto daar langsbrengen. Werd van mij verwacht dat ik er ‘s ochtends om 08:00 al zou zijn, nouja prima. Word ik later op de dag gebeld dat het niet gelukt is, maar ik toch even €65 euro af mag tikken voor iets wat dus niet is gebeurd. Vervolgens heeft de arrogante baliemeneer het lef om te zeggen dat ie ook het volledige bedrag à €120 had kunnen rekenen, maar dat hij me op deze manier tegemoet is gekomen.
Zéér slechte service, ga hier nooit meer naartoe. Beloven dingen die ze niet na kunnen komen.
Geer
|Zouden proefrit maken met Peugeot 2008
Auto bleek nog in de showroom te staan, dus niet buiten, moest er nog uitgereden worden.
Auto bleek heel smerig nog te zijn in de showroom, mos en vuil op raamrubbers, trekhaak iets verbogen, mogelijk door aanrijding, waardoor er een hele scheur in achterbumper was ontstaan.
Bagageruimte zat vol viezigheid en grind, net of hij even daarvoor gebruikt was om grind/zand te vervoeren.
Gezegd tegen verkoper, werd er gezegd dat hij helemaal word schoongemaakt als we hem namen, bedrag kwam er dan nog bij.
Al met al, ondanks de mooie kleur, geen reclame voor v Mossel, hebben dus geen proefrit gemaakt en zijn weggegaan.
Schandalig en geen erkend autobedrijf waardig
John
|Vandaag 10 minuten bij de receptie gestaan zonder dat mij ook maar een blik waardig werd gegund, terwijl er verkopers met de receptionist stonden te praten. Ik zag er waarschijnlijk niet draagkrachtig genoeg uit. Maar ik kwam toch echt voor een nieuwe auto. Wat een slechte beurt.Voor mij geen Peugeot meer.
Klant van Van Mossel Leiderdorp
|Heel fijn geholpen. Beurt en APK voor mijn oude 106 en de receptionist dacht goed mee. Hier en daar korting gekregen om zo op een acceptabel reparatiebedrag uit te komen. Ik kreeg een fotorapportage mee van de gebreken . Klasse!