slechte afhandeling van twee BMWs. De Z4 kwam door de APK maar er werden ook andere probemen slecht gerapareerd, de auto trekt nog steeds naar rechts en er werden ook andere kosten in rekening gebracht. de tweede BMW,uit de 5serie kwam niet door de APK maar bij een andere garage wel!!!. Minpunten: Zie boven.
2.0
Peterse
|
Minder prettige ervaring in verband met storing in LPG systeem met dit bedrijf. De auto schakelde geregeld over van gas naar benzine. Het 1e onderzoek was gratis en de conclusie was dat het verdeelhuis vuil of versleten was. kosten voor een reiniging ca ﾀ 150,-- of vervanging ca ﾀ 550-600.
Maar dat gaf geen garantie dat het probleem daarmee verholpen zou zijn. Ook de temperatuur sensor kon defect zijn en ook de verdamper zou een probleem kunnen zijn. D losse bedragen bij elkaar op geteld komt dat neer op ca ﾀ 1200,-- Euro. Op zich klinkt dat allemaal logisch.
Bij het wegrijden bleek de auto geheel niet meet te willen rijden op gas!
De verklaring was dat door de controle er vuil losgekomen zou kunnen zijn of doordat de slijtgae toch wel ernstig was. De oplossing was een schoonmaakbeurt. kosten dus ca ﾀ 150,--
Er zat niets anders op.
Aan het einde van de dag was de auto gereed. Alles leek in orde. Tot na ca 2 weken het probleem weer terug was.
Nader onderzoek was gewenst.
Wat bleek:
Het verdeelhuis was als het al gereinigd was op een zeer slordige wijze gereinigd. dat was te herkennen aan het feit dat de slangenklemmen nooit verwijderd waren geweest. Dat is voor een goede reiniging wel nodig. Had autohome dit wel gedaan dan had zij geconsteteerd dat de verdamper in slechte staat was. Het filter voor het verdeelhuis zat vol met rubber dat in de loop van de jaren verteerd in daar verzameld wordt.
Daarbij is de temperatuur sensor gewoon door te meten op een heel eenvoudige manier.
Uiteindelijk lag het probleem buiten de gas installatie namelijk in de kachelradiateur, deze lekte waardoor het niveau in het koelwatersysteem te laag werd waardoor de verdamper niet meer voorzien werd van warm water da nodig is voor de verdamping.
Kortom als ik Autohome haar gang had laten gaan was de halve installatie a ﾀ 1200,-- vervangen en was het probleem nog niet opgelost geweest.
Nu is het zo dat ik technisch behoorlijk onderlegd ben en dingen heel goed kan uit zoeken maar anders was het werkelijk een duur grapje geworden.
Een jaar later rijdt de auto nog steeds op LPG zonder problemen!
Daarbij was de reactie van Autohome zeer vervelend, het was onmogelijk dat de klant er verstand van heeft! Ik werd niet series genomen. Uiteindelijk heb ik wel mijn geld terug gekregen maar dat komt meer door de slechte organisatie en mijn volhardendheid dan door hun eerlijke opstelling.
Van mij dus geen reclame voor dit bedrijf. Ik had het graag anders gehad!. Pluspunten: Geen. Minpunten: onvakkundig personeel en dito afhandeling van een klacht.
2 Reviews Plaats review
kirch
|slechte afhandeling van twee BMWs. De Z4 kwam door de APK maar er werden ook andere probemen slecht gerapareerd, de auto trekt nog steeds naar rechts en er werden ook andere kosten in rekening gebracht. de tweede BMW,uit de 5serie kwam niet door de APK maar bij een andere garage wel!!!. Minpunten: Zie boven.
Peterse
|Minder prettige ervaring in verband met storing in LPG systeem met dit bedrijf. De auto schakelde geregeld over van gas naar benzine. Het 1e onderzoek was gratis en de conclusie was dat het verdeelhuis vuil of versleten was. kosten voor een reiniging ca ﾀ 150,-- of vervanging ca ﾀ 550-600.
Maar dat gaf geen garantie dat het probleem daarmee verholpen zou zijn. Ook de temperatuur sensor kon defect zijn en ook de verdamper zou een probleem kunnen zijn. D losse bedragen bij elkaar op geteld komt dat neer op ca ﾀ 1200,-- Euro. Op zich klinkt dat allemaal logisch.
Bij het wegrijden bleek de auto geheel niet meet te willen rijden op gas!
De verklaring was dat door de controle er vuil losgekomen zou kunnen zijn of doordat de slijtgae toch wel ernstig was. De oplossing was een schoonmaakbeurt. kosten dus ca ﾀ 150,--
Er zat niets anders op.
Aan het einde van de dag was de auto gereed. Alles leek in orde. Tot na ca 2 weken het probleem weer terug was.
Nader onderzoek was gewenst.
Wat bleek:
Het verdeelhuis was als het al gereinigd was op een zeer slordige wijze gereinigd. dat was te herkennen aan het feit dat de slangenklemmen nooit verwijderd waren geweest. Dat is voor een goede reiniging wel nodig. Had autohome dit wel gedaan dan had zij geconsteteerd dat de verdamper in slechte staat was. Het filter voor het verdeelhuis zat vol met rubber dat in de loop van de jaren verteerd in daar verzameld wordt.
Daarbij is de temperatuur sensor gewoon door te meten op een heel eenvoudige manier.
Uiteindelijk lag het probleem buiten de gas installatie namelijk in de kachelradiateur, deze lekte waardoor het niveau in het koelwatersysteem te laag werd waardoor de verdamper niet meer voorzien werd van warm water da nodig is voor de verdamping.
Kortom als ik Autohome haar gang had laten gaan was de halve installatie a ﾀ 1200,-- vervangen en was het probleem nog niet opgelost geweest.
Nu is het zo dat ik technisch behoorlijk onderlegd ben en dingen heel goed kan uit zoeken maar anders was het werkelijk een duur grapje geworden.
Een jaar later rijdt de auto nog steeds op LPG zonder problemen!
Daarbij was de reactie van Autohome zeer vervelend, het was onmogelijk dat de klant er verstand van heeft! Ik werd niet series genomen. Uiteindelijk heb ik wel mijn geld terug gekregen maar dat komt meer door de slechte organisatie en mijn volhardendheid dan door hun eerlijke opstelling.
Van mij dus geen reclame voor dit bedrijf. Ik had het graag anders gehad!. Pluspunten: Geen. Minpunten: onvakkundig personeel en dito afhandeling van een klacht.