Klacht niet verholpen maar werkplaats vind het geluid normaal??
6.0
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Motorhuis Leiden
|
Vriendelijke ontvangst. Het enige minpunt : Ik had graag een telefoontje gehad dat er meer tijd mee gemoeid was dan voorzien.
7.0
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De uitstraling
De APK-keuring
Klant van Motorhuis Leiden
|
Het is (misschien) niet zozeer het bedrijf maar het merk opel. Mijn opel corsa is op 1 augustus 2012 4 jaar. In die 4 jaar zijn er diversen reperaties geweest die je niet verwacht van een nieuwe auto. Zo zijn in 2011 de ophangingen aan de voorkant vervangen en een compleet nieuw stuurhuis in gezet. Door de verlengde garantie van 2 jaar heb ik eigenlijk nog geluk gehad dat de kosten voor rekening van opel kwamen. In 2011 zijn ook de remschijven voor vervangen Ook vind ik de onderhoudsbeurten vrij kostbaar. Er is tegenwoordig geen verschil meer tussen een grote beurt of een kleine beurt, men spreekt van een onderhoudsbeurt. Ondanks het aantal gereden kilometers. Laatste onderhoudsbeurt met 2 nieuwe banden ( na 31/2 jaar) totaal 540 euro. Opgetelt in een jaar 2011/2012 heeft het me met 2 beurten en een aantal reperaties 1.255,00 gekost.
Je auto onderhouden bij de dealer waar je de auto hebt gekocht hangt een aardig prijs kaartje aan. Dit moest ik even kwijt.
6.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
Klant van Motorhuis Leiden
|
prima, heldere rekening, prijsopgave vooraf klopt, handig die leenfiets
7.0
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Motorhuis Leiden
|
Het bestellen van de nieuwe auto was een wonderlijk proces, omdat ik met drie verschillende verkopers te maken kreeg met alle problemen van dien.
Ik moest zelf de offerte van de ene verkoper naar de ander sturen.
1692 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Leiden
|Klacht niet verholpen maar werkplaats vind het geluid normaal??
Klant van Motorhuis Leiden
|Vriendelijke ontvangst. Het enige minpunt : Ik had graag een telefoontje gehad dat er meer tijd mee gemoeid was dan voorzien.
Klant van Motorhuis Leiden
|Het is (misschien) niet zozeer het bedrijf maar het merk opel. Mijn opel corsa is op 1 augustus 2012 4 jaar. In die 4 jaar zijn er diversen reperaties geweest die je niet verwacht van een nieuwe auto. Zo zijn in 2011 de ophangingen aan de voorkant vervangen en een compleet nieuw stuurhuis in gezet. Door de verlengde garantie van 2 jaar heb ik eigenlijk nog geluk gehad dat de kosten voor rekening van opel kwamen. In 2011 zijn ook de remschijven voor vervangen Ook vind ik de onderhoudsbeurten vrij kostbaar. Er is tegenwoordig geen verschil meer tussen een grote beurt of een kleine beurt, men spreekt van een onderhoudsbeurt. Ondanks het aantal gereden kilometers. Laatste onderhoudsbeurt met 2 nieuwe banden ( na 31/2 jaar) totaal 540 euro. Opgetelt in een jaar 2011/2012 heeft het me met 2 beurten en een aantal reperaties 1.255,00 gekost.
Je auto onderhouden bij de dealer waar je de auto hebt gekocht hangt een aardig prijs kaartje aan. Dit moest ik even kwijt.
Klant van Motorhuis Leiden
|prima, heldere rekening, prijsopgave vooraf klopt, handig die leenfiets
Klant van Motorhuis Leiden
|Het bestellen van de nieuwe auto was een wonderlijk proces, omdat ik met drie verschillende verkopers te maken kreeg met alle problemen van dien.
Ik moest zelf de offerte van de ene verkoper naar de ander sturen.