Van de Astra twintig ging de achterklep niet meer open.probleem binnen twee dagen opgelost.
Oorzaak slijtage aan de kabel boom van het open dak mechanisme. Was geen garantie wat mij achteraf bevreemde daar m.i. Ook een produkaansprakelijkheid van toepassing zou moeten zijn voor een auto van nog geen 5 jaar oud. Het minste wat je zou kunnen verwachten is een coulance regeling b.v. Wel arbeidsloon maar geen materiaalkosten
9.0
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Leiden
|
goed
7.0
Snelheid dienstverlening
Aanbod
Afleverstatus huurauto
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Uitleg gebruik huurauto
Toelichting eindfactuur
Klant van Motorhuis Leiden
|
Goed bedrijf!!
9.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De uitstraling
Het onderhoud
Klant van Motorhuis Leiden
|
Service blojft uitstekend,alleen vond ik het dit keer erg lang duren.
Ik wist niet dat een lampje vervangen anderhalf uur in beslag neemt.
Kreeg een beetje het gevoel dat er uurtjes opgebouwd werden voor de nota.
1692 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Leiden
|goed
Klant van Motorhuis Leiden
|Van de Astra twintig ging de achterklep niet meer open.probleem binnen twee dagen opgelost.
Oorzaak slijtage aan de kabel boom van het open dak mechanisme. Was geen garantie wat mij achteraf bevreemde daar m.i. Ook een produkaansprakelijkheid van toepassing zou moeten zijn voor een auto van nog geen 5 jaar oud. Het minste wat je zou kunnen verwachten is een coulance regeling b.v. Wel arbeidsloon maar geen materiaalkosten
Klant van Motorhuis Leiden
|goed
Klant van Motorhuis Leiden
|Goed bedrijf!!
Klant van Motorhuis Leiden
|Service blojft uitstekend,alleen vond ik het dit keer erg lang duren.
Ik wist niet dat een lampje vervangen anderhalf uur in beslag neemt.
Kreeg een beetje het gevoel dat er uurtjes opgebouwd werden voor de nota.