Oude versie van product als nieuwe versie verkocht!
Schandalige winkel, ze verkopen de Milight iBox 2, dan krijg je een iBox 1 toegestuurd met een geprinte sticker waarop staat iBox 2. Ik heb vooraf zelfs nog gebeld met ze en het verschil gevraagd tussen de 1 en 2, waarop ze aangaven dat 2 de (nieuwe) opvolger is en ook een nieuwe naam heeft gekregen: de Miboxer. Na een klacht per email hierover, geven ze aan dat het een interne product code is. Op hun 2e website Ledpaneelwinkel.nl staat exact dezelfde tekst, maar dan met foto's van 2. Dit zijn misleiders, ik voel me opgelicht!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Eddy Willemsen
|
Drie spotjes besteld die keurig werden bezorgd. Alleen de diameter klopte niet en dus wilde ik ze retourneren..... je komt dan in een wirwar aan mails, formulieren invullen en andere ambtenarij terecht. Ledstores doet er alles aan om het je zo moeilijk mogelijk te maken in de hoop van retourneren af te zien. Bij mij is ze dat gelukt... ik heb die drie spots weg geflikkerd nadat ik een paar uur bezig was met proberen te retourneren... wat een drama winkel. Mijn advies is simpel... Koop niet bij Ledstores.... zoek een normale winkel waar je wel gewoon kunt retourneren.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Herman
|
Led spot besteld, snel gekregen, maar..
was defect, foto gemaakt waarin deze spot bij andere spots zat, duidelijk dat deze spots t wel deden en de bestelde niet.
Moet de defecte retour sturen, kost 6,50. Geen antwoordnummer, zou wel horen bij webshop.
Of geloven dat de lamp defect is en aanbieden nieuwe op te sturen.
Kost me nu waarschijnlijk 6,50..
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Rams
|
Top service
Sterke punten
Garantie.
Verbeterpunten of tips
Meer foto s van de producten zou wel top zijn. En een zoek optie op de website zou wel lekker zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Theo
|
Snelle afhandeling. In Een product uit de levering zat een foutje maar is direct vervangen. Deze webshop is aan te raden.
20 Reviews Plaats review
Vincent
|Oude versie van product als nieuwe versie verkocht!
Schandalige winkel, ze verkopen de Milight iBox 2, dan krijg je een iBox 1 toegestuurd met een geprinte sticker waarop staat iBox 2. Ik heb vooraf zelfs nog gebeld met ze en het verschil gevraagd tussen de 1 en 2, waarop ze aangaven dat 2 de (nieuwe) opvolger is en ook een nieuwe naam heeft gekregen: de Miboxer. Na een klacht per email hierover, geven ze aan dat het een interne product code is. Op hun 2e website Ledpaneelwinkel.nl staat exact dezelfde tekst, maar dan met foto's van 2. Dit zijn misleiders, ik voel me opgelicht!!
Eddy Willemsen
|Drie spotjes besteld die keurig werden bezorgd. Alleen de diameter klopte niet en dus wilde ik ze retourneren..... je komt dan in een wirwar aan mails, formulieren invullen en andere ambtenarij terecht. Ledstores doet er alles aan om het je zo moeilijk mogelijk te maken in de hoop van retourneren af te zien. Bij mij is ze dat gelukt... ik heb die drie spots weg geflikkerd nadat ik een paar uur bezig was met proberen te retourneren... wat een drama winkel. Mijn advies is simpel... Koop niet bij Ledstores.... zoek een normale winkel waar je wel gewoon kunt retourneren.
Herman
|Led spot besteld, snel gekregen, maar..
was defect, foto gemaakt waarin deze spot bij andere spots zat, duidelijk dat deze spots t wel deden en de bestelde niet.
Moet de defecte retour sturen, kost 6,50. Geen antwoordnummer, zou wel horen bij webshop.
Of geloven dat de lamp defect is en aanbieden nieuwe op te sturen.
Kost me nu waarschijnlijk 6,50..
Rams
|Top service
Sterke punten
Garantie.
Verbeterpunten of tips
Meer foto s van de producten zou wel top zijn. En een zoek optie op de website zou wel lekker zijn.
Theo
|Snelle afhandeling. In Een product uit de levering zat een foutje maar is direct vervangen. Deze webshop is aan te raden.